近日傳出英國媒體BBC報導指出，有對英國籍女性與澳洲籍男性的情侶檔，批評台灣的隔離場所環境差像監獄、飲食差、也沒熱水用…等等。針對媒體詢問相關問題，中央流行疫情指揮中心指揮官兩度強調「我們沒有虧待人」。（圖／衛福部疾管署YouTube）
台灣目前因應武漢肺炎疫情，已實施限制所有非本國籍人士入境，事前申請核准者才予放行、所有入境者入境後都需進行居家檢疫14天。近日傳出英國媒體BBC報導指出，有對英國籍女性與澳洲籍男性的情侶檔，批評台灣的隔離場所環境差像監獄、飲食差、也沒熱水用…等等。針對媒體詢問相關問題，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中兩度強調「我們沒有虧待人」。記者會後指揮中心發言人、疾管署副署長莊人祥說，事實真相是兩人沒錢住民宿，只好送他們到指定的隔離場所，更無奈表示「如果這兩位英國情侶『突然想起來有錢的話』，我們當然可以安排其他地方。」
依據BBC於26日的報導指出，28歲的英國人道森（Natalie Dawson）最近和澳洲籍男友本來要去澳洲，在中轉台灣的遊玩過程中碰上台灣宣布出入境的管制措施，因此被告知必須隔離檢疫14天。但道森的母親威佛（Jill Weaver）卻向BBC投訴，稱女兒受到的待遇極差。她說：「他們被關起來不能出去。有人每天送三餐，但品質很差又不夠」、「房間很骯髒，她沒有熱水可用，也不能洗衣服。」
在今（26）日下午的武漢肺炎疫情記者會中，指揮官陳時中被媒體問及此事時，兩度強調「我們沒有虧待人」，並稱如果他們有需要的話，可以請英國代表處協助。
在武漢肺炎疫情記者會後，發言人莊人祥表示該對情侶是在3月14日進入台灣，當時正逢指揮中心頒布歐洲地區入境的管制措施，針對入境者一律要求居家檢疫，一開始原本有民宿願意收容兩人，但該對情侶說自己沒錢，才由花蓮縣政府出面協助，臨時找場地收容，含食宿一天只收他們250元新台幣。花蓮縣府衛生局表示該隔離場所是縣府單位的宿舍之一。
莊人祥也表示，關於檢疫住處沒有熱水一事，同仁回報，兩人15日入住當天凌晨2點就修好了。莊人祥也說「如果這兩位英國情侶『突然想起來有錢的話』，我們當然可以安排其他地方。」
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