花蓮縣議會第18屆第6次定期大會縣政總質詢第二日議程，20日上午由縣議員邱永双、鄭乾龍及葉鯤璟分別針對公文效率、公權力不彰、洄瀾灣開發、開心農場管理、觀光蕭條、蘇花改通車與長照計畫等議題提出質詢。
縣議員邱永双質詢表示，公文效率會影響縣府運作，他質疑今年度民眾申請縣府小型工程款及社團補助，因公文延宕，至今無法獲得經費，請縣府提供8月、9月與10月延宕公文之局處名單，也要求縣府承辦局處提供相關資料解釋。
行政暨研考處處長林金虎指出，統計近3個月以來縣府公文延宕件數共計13件，並有2人各被記了1次申誡。各機關應就文書稽催、時效統計分析及流程簡化等工作全面實施文書流程管理，並依文書性質、流程及相關法令規定處理時限，普通件6天內完成，急件3天內完成，特急件1天內完成，因公文可能需會辦其他局處，若在規定天數內無法完成，合法規定可展延10天，至多可展延3次。
他也提到，涉及政策、法令或需多方會辦、分辦，且需30日以上方可辦結之複雜案件，得申請為專案管制案件，另外，專案管制案件或其他特殊性案件之處理時限，各機關得視事實需要自行規定。針對邱議員提到申請之補助案，實屬經費申請的特殊案件，需視縣府是否有足夠經費補助，在公文簽辦的時間上確實有展延之必要。
民政處處長蕭明甲說，有關議員地方工程補助建議案，因屬於建議案，而非一般公文案件，補助與否仍須由縣府核定，依據花蓮縣政府對議員所提地方建議處理事項程序辦理，縣府接獲案件後立即簽會相關局處，由承辦局處上簽處理，另外針對社團補助案，需視是否為合法立案之社團或宮廟，綜觀相關計畫內容評估補助。社會處處長陳玟祺表示，考量公文流程，8千元補助以上須上簽至一層，社團申請所提的計畫內容，須尊重該社團之計畫提案，不予以公開，而在核銷後，會在主計處針對核銷內容及金額予以公開。
關於公權力不彰的問題，縣議員鄭乾龍提出質詢，他表示，花蓮縣吉安鄉福興村兩戶住宅長年遭鄰居以冥紙、雞蛋、穢物及廢棄電池丟棄，民眾不斷陳情，生活品質受影響，公務單位卻無有效作為，只能消極的指派清潔隊定期清掃。
傅崐萁答詢，針對這起持續十多年的擾民案件，縣府相當重視，已與該女士多次溝通，目前與過去相比，已有大幅的改善，使用過於強制的公權力手段，反而會激起當事人的激烈反抗，盡可能以循循善誘的方式去輔導改變。
