上海圖書館主任楊榮斌等人經由國家圖書館推薦，參訪花蓮市立圖書館兒童館、圖書資源中心、DOC數位機會中心及敖幼祥漫畫教室，市圖館長蔡淑香進行簡報，他們對於市公所耕耘城市人文的努力大聲稱讚，而市圖每年的創新服務，將圖書推入校園、深入家庭，更是花蓮市深植書香城市的具體表現。
花蓮市立圖書館用心推動閱讀扎根，讓閱讀不僅限於圖書館，更可以進入校園與社區，多元化的活動與創意思維，市圖代表花蓮縣參加全國營運績優公共圖書館評比，獲頒社區參與特色圖書館獎，是東台灣唯一獲獎的圖書館舍，更是全縣圖書館的學習標竿，如此的好成績，獲得國家圖書館強力推薦上海圖書館主任楊榮斌等人到花蓮，參訪花蓮市立圖書館，受到市圖館長蔡淑香的熱烈歡迎。
蔡淑香表示，花蓮市公所以創新服務為出發點，讓公部門各項施政更貼近民眾需求，市圖配合施政目標，賡續推出的各項創新服務，讓書籍走出戶外，進入校園與家庭，也讓閱讀種子繼續扎根，更配合各階段學生需求，安排許多各年齡層學子適合的戶外活動，探索家園、自然，培養鄉土情，更在互動過程中，讓書籍裡生硬的資料，變為生活的體驗，留下深刻經驗與感動，增加學生閱讀的興趣。
而市圖更讓閱讀跨越年齡區隔，近兩年市圖分別於花蓮市進豐營區、主農里、本館等處，設置兒童圖書館與樂齡分館及青少年閱讀，依照年齡區別，而分齡閱讀專區更可以針對不同年齡層的閱讀特性、喜好、需求，有不同的設計與配置，增設不同館藏與設備的貼心服務，辦理各項閱讀推廣活動成果豐碩，獲得民眾肯定，同時還在不同社區與學校設置共6個社區閱覽室與5個圖書旅行驛站，還有5個小小書驛站，營造處處有書讀、處處可讀書的書香城市風氣，並且在各國小舉辦書香宅急便，針對家庭舉辦親子共讀等活動，讓閱讀習慣從小扎根。
推動多元閱讀方面，在市圖總館除了有豐富藏書外，還有青少年閱讀中心、鄉土研究室；進豐生活園區內有兒童分館、圖書資源交換中心、數位機會學習中心、敖幼祥漫畫教室等，結合外部資源，戮力創造不同的閱讀、學習環境，增加增加圖書與民眾接觸層面與機會，讓閱讀力扎根，培養讀書興趣、激發創意，根植台灣軟實力。
楊榮斌指出，經過這幾天的參訪行程，發現台灣圖書館與大陸圖書館間最大的差異，在於台灣館員對於圖書館事業的用心與熱忱，這是大陸圖書館館員難以比美。尤其台灣館員大處用心小處著手的精神，細心經營與佈置圖書館的每個角落，讓人深深感受到館員用愛心所營造出的種種溫馨與貼心。
