台灣自來水第九區新任經理王士雲2日前往縣議會拜會議長楊文值，說明花蓮民生用水供水品質將陸續改進，捨棄抽取地下水，改用品質佳的地面水源，民眾用水的品質將明顯提升，且不再看到讓居民詬病「開水中浮著一層石灰」。
台水花蓮區處經理王士雲2日上午由總務主任林奕曦陪同拜會縣議會。他表示，供水攸關民眾基本生活，絲毫不能馬虎，在公司全體同仁努力下，自來水中富含石灰質的問題，多年來是我們努力改善的重要標的；他說，聽到有鄉親表達，連泡茶都不敢用自來水，擔心影響品茗的質感。
王士雲強調，經花蓮縣府與花蓮農田水利會的大力協助，公司目前已改用砂婆礑水源的地面水，比地下水的品質進步很多，如今這些問題將不再發生了。
另外，台水編列九億元經費引用壽豐荖溪的優質水源，加以淨化處理，未來將可以完全滿足壽豐、吉安地區的用戶需求。
議長楊文值表示，水業務攸關民生，跟民意代表一樣、同屬服務業。他認為，虛心就教與追求效率，是服務業的兩大教條；他認為，由其是民眾期待的事、物，我們都要非常重視；相信花蓮供水業務在大家的努力經營與用心，必然有良好的成果呈現。
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