創新市政服務規費E化繳納 花蓮市公所民眾雙贏

記者高玉蟾/花蓮報導 2013-01-01 10:08


花蓮市民從現在開始,包括房地租金、零售市場攤位使用費、南濱市場攤位使用清潔費、幼兒園註冊費、市有耕地代金佃金與一般廢棄物清除處理費,都可以直接上網列印單據,再自行前往四大超商繳納費用,所有對帳程序都在網路完成,就算半夜,民眾也可以繳納費用,完全不用擔心繳納期限的問題。
 


過去像是幼兒保育費、地下水清潔規費、市場攤租等需繳納市公所規費問題,就只能在花蓮市農會繳費,因此讓民眾感到相當不便,為此,市公所與台灣銀行訂定「E化合成網」合約,由該網能在相關資料安全無虞之下,透過網路快速整合服務,以達到規費多管道繳費方式,而市公所不僅增加行政效率,每年更可節省7萬元的紙張費用。

市公所表示,規費繳納E化服務,不僅具有節能、省紙、高效率的功能,還可以讓民眾跨區域、跨時間繳納各項規費,同時減少人工銷帳的錯誤。

市公所指出,以往臨櫃繳納經驗,民眾必須趕在銀行結帳前完成繳納程序,然後將繳款單據送到市公所,接著再以人工方式對號銷帳,每個程序都可能產生錯誤發生的機會,也讓民眾疲於奔波,E化繳納後,民眾就只須上網列印單據,再自行前往四大超商繳納費用,所有對帳程序都在網路完成,就算半夜,民眾也可以繳納費用,完全不用擔心繳納期限的問題。

根據市公所財政課統計,推動規費E化後,市公所每年可節省單據列印與郵寄費用約七萬元,而民眾則可以透過四大超商和遍及全台的繳費據點繳納費用,無論對市公所或者民眾而言,都是一項雙贏的政策服務。


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