好房網News記者嚴鈺雯／綜合報導
保全人員對於社區而言，是不可或缺的部分，住戶仰賴他們守護社區安全。不過，日前有民眾抱怨大樓保全上夜班未盡責任，反而倒在地上呼呼大睡，醒來後還辯稱自己是在鎖螺絲，讓他相當生氣。貼文曝光後，網友看法分成兩派。
一名住在台南的網友在臉書社團《爆料公社公開版》指控，住家大樓的保全從晚上8點就開始睡覺，他實在看不下去，每個小時下樓將人叫醒，但對方仍不予理會，就這樣不斷睡下去，等到該名保全醒來，還堅稱「在鎖螺絲」而非睡覺，讓他更加憤怒。
原PO表示，雖然住戶們都給予體諒，但他擔心是身體有狀況，請對方請假看醫生，又遭拒絕，實在相當無奈，「重點是保全公司的態度、管委會的措施、睡覺社區門戶大開，真不知道我們住戶的門戶安全性在哪裡？」
貼文曝光後，引起千人關注，「剛看到的第一眼以為警衛昏倒了」、「好誇張，不宜當夜間保全」、「應該先跟他們總公司聯絡，看看能不能要求換一個人」、「瞇一下打個盹，閉目養個神都ok，但睡成這樣太離譜了吧？」、「睡成這樣，確定沒病嗎？這睡姿…」
雖然保全人員在值勤時未盡責任，但不少網友將問題指向該保全的工時及薪資，「低薪自然無法吸引年輕體力好的人材，你社區管委會不肯出好價錢，就別責難一堆了」、「保全真的很辛苦，工時長待遇低又不被尊重，睡覺難免」、「一天12小時月休四天連三萬都沒有」、「由你出任委員職，抬高管理費，提昇服務費，拉高保全薪資，這才能勉勉強強找到一位尚可保全」。
景文保全股份有限公司董事長郭紀子表示，保全業務契約通常都會約定，駐衛人員如有怠忽職守、不遵守勤務準則規定、違反契約約定或其他不法情事，管委會應以書面通知保全公司按情節輕重予以懲處或調換。
住戶若想替換保全，郭紀子也提出，可以將事實呈報管理委員會，由管理委員會依據保全業務委託契約，要求保全公司換人。
