烏日分局三和派出所所長邱量虔、警員張翔勛執行巡邏勤務，因適逢學童放學時間，為加強維護學童上下學安全，欲前往轄內旭光國小執行安全守望途中，突有1名年約8旬陳姓的老人向警方招手，並趨前向警方求助，表示早上欲前往烏日林新醫院就醫時，將愛車停放在醫院周邊，不料看完病出來卻忘記將愛車停在哪。

只能焦急的四處尋找，幾乎已巡遍整個高鐵特區街道卻仍然找不到，由於已耗時2個多小時，只好請求警方協助。警方見其年事已高、神色慌張，且因四處奔波早已疲憊不堪，先行安撫老翁情緒後，將其安頓於旭光國小稍作休息。

由於8旬陳姓老翁疑患有輕度失智，不記得自己的車牌，警方查詢相關車籍資料確認車牌後，即調閱周遭相關路口監視器影像，因查無相關行車軌跡故研判該車應仍停放於醫院周遭，便於醫院周遭加強查找車輛，最後順利在烏日林新醫院附近路旁尋獲老翁愛車，並將老翁載送至車輛停放處。老翁連連向警方感謝再三，並稱若不是警方協助，自己可能到凌晨都還找不到車，對於警方工作效率給予高度肯定。

烏日警分局長楊川七日呼籲民眾家中若有高齡長輩或患有失智症者，外出應由家人陪伴，尤其避免讓其獨自駕車出門，以免發生意外。民眾若發現長輩需要協助時，亦可主動詢問或協助撥打110報案，讓警民共同來守護年長者。