高鐵台中站台鐵便當民眾吃出異物。（圖/陳招宗攝）

台鐵便當再爆食安爭議！一名媽媽11月2日在高鐵台中站購買台鐵便當給孩子吃，沒想到孩子吃到一半，竟從飯菜中拉出一條目測超過5公分的紅色塑膠異物，讓媽媽當場嚇壞，擔心孩子若不慎吞下，卻因年紀小無法清楚表達，後果恐怕難以想像。更令人意外的是，近期另有民眾反映吃台鐵便當時，竟咬到疑似蝸牛殼碎片，食安問題接連浮上檯面。

這名媽媽在社群平台Threads發文表示，11月2日傍晚在高鐵台中站購買台鐵便當，價格約200元，原本是買給孩子吃，沒想到竟在飯菜中發現一條紅色細線，長度目測超過5公分，材質疑似塑膠。她拍下照片提醒其他消費者，直呼「現在的食安問題真讓人心驚」，也擔心孩子若吃下異物卻不會表達，後果令人不寒而慄。

一位媽媽在高鐵台中站買台鐵便當給孩子吃，竟發現飯菜中有逾5公分紅色塑膠異物。圖／liya.minima提供

貼文曝光後引發網友熱議，事發後，消費者已直接向台鐵客服反映，依台鐵要求提供電子郵件、異物照片及帳戶資料辦理退款，目前已收到退款。不過，消費者對於便當出現塑膠異物，以及廚房清潔、消毒與品管流程仍有疑慮，認為單純退款並不足以消除疑慮。

消費者也向台中市衛生局反映，據其轉述，衛生局表示，已開封的便當無法直接檢驗，建議送交第三方檢驗，並將抽查台鐵中央廚房。

除了台中紅色塑膠線事件，另有旅客反映食用台鐵便當時，咬到疑似蝸牛殼碎片，而且當下已經吃下好幾口飯菜，讓消費者對台鐵便當的食材清洗及製作流程產生疑慮。對此，台鐵公司表示，對於旅客11月2日在台中高鐵店購買便當，發現疑似紅色塑膠繩異物，造成消費者不佳的用餐體驗，深表歉意。負責製供的台中餐旅分處已與消費者取得聯繫，後續將由專人親自致意，妥善處理退費及相關事宜。

台鐵強調，食品安全始終是台鐵便當首要工作，針對本案已立即啟動食材溯源及製程調查，要求前端供應商加強農產品清洗與品質管理，同時強化廚房端品檢機制，避免類似事件再次發生。