老翁疑似患有失智症，無法明確告知警方個人資料及住家地址，員警以警政人臉辨識系統比對身分查出洪翁年籍及住處地址，趕緊駕駛巡邏車將老翁安全載返住處
新北市政府警察局三重分局厚德派出所員警陳柏榕、周元國日前執行巡邏勤務時，接獲民眾報案稱一名迷失老翁(84歲)需要警方協助，警方到場發現老翁有失智情形，且身上無任何身分證明文件，員警藉由人臉辨識系統確認老翁身分後，駕駛巡邏車載老翁返家，老翁的兒子頻頻向員警道謝，也稱讚警方貼心照顧長者，讓父親能夠安全又快速返家。
三重警分局指出，新北市三重區一位戴著帽子，身穿藍色背心的洪姓老翁日前13時許步履蹣跚在街上招攬計程車，洪翁向司機表示想返回大溪老家探望父親，司機見洪翁較為年長且無法清楚表達地址，似有失智情況，便將他帶至厚德派出所尋求警察協助。
厚德所警員見狀隨即上前關心詢問，在交談過程中亦發現老翁疑似患有失智症，無法明確告知警方個人資料及住家地址，員警先是查詢失蹤人口卻無所獲，遂以警政人臉辨識系統比對身分，經比對多筆資料後，終於查出洪翁年籍及住處地址，並趕緊駕駛巡邏車將老翁安全載返住處，家屬表示多虧有員警熱心幫忙，十分感激員警的協助，讓父親能平安返家。
三重分局表示，家中有長者或患有失智症之家屬常有走失之虞，可至社會局(處)申請愛心手鍊；民眾如碰上迷失長者，可透過手鍊上24小時服務專線(0800-056-789)，告知服務人員手鍊上編號，即可聯繫家屬，或報警求助，讓患者能在最短時間內回到溫暖的家。
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