新潤機構積極做公益，發揮取之於社會，回饋於社會的正向循環能量。
成立12年的新潤機構，在營建業界雖然不是推案王、營收王，卻以資優生自許。一路走來，新潤機構表示，從早期對於建築品質的追求，近年更專注在如何提升產品力與服務、如何替消費者創造更多的附加價值，讓房子不再只是一個殼、一筆資產，而是真正回歸「家」的感覺。
除了每年維持穩定的推案量，新潤機構表示，自身也不斷在思考，建築業者的本分是甚麼？把房子蓋好之餘，還能提供消費者什麼樣的服務與價值？新潤機構認為，建築更深層的意義，是帶給住戶安全又安心的「家」，要讓每一個客戶都能從建築中看見幸福的可能。
因此，新潤機構要求員工每一年都要對建築提出新的構想。在敦促之下，從前幾年開始推出「十大服務」、「十大暖心」，乃至去年推出「氧生宅」、今年的「心建築．新建築」等更升級品牌與服務，不僅都能成功創造市場話題，甚至成為同業追隨的對象。由於事事從住戶角度出發去思考並解決問題，新潤機構也從中獲得了提前發現問題的能力，並做出領先業界的「超前部署」。
早在新冠疫情爆發之前，新潤機構去年就推出業界首創的「氧生宅」，隨著疫情爆發，當許多建商還在煩惱如何將防疫概念融入建築之中時，新潤只需要在氧生宅的基礎上進行設備升級，輕輕鬆鬆就讓社區與住家提升防疫功能，不只是最早推出也是最落實「防疫宅」觀念的建商，今年更是推出「心建築．新建築」的五大建築全面升級計劃。
此外，許多建案的公設，甚至只有在交屋時有視察過，交屋後卻從未充分利用與管理，導致最後設施荒廢。新潤機構表示，為了不讓消費者花大錢買房，卻無法享受相對應的生活品質，今年特別將社區整體營造列為重點，希望透過公設的充分使用增加住戶間的互動，藉此彰顯社區價值。
至於「心建築．新建築 」五大建築升級，新潤機構表示，目前最迫切需要的為「防疫心升級」。包括每戶標配新風機，以及在社區公設空間配備空氣清淨系統、電梯抗菌清淨設備等；「健康心升級」包括防霾紗窗、全戶除氯淨水器，讓住戶喝的用的好放心；「保障心升級」提供設備及防水延長保固、售服App；「空間心升級」著重在強大的廚衛機能收納、智慧門鎖，住戶進出自動化管控等。第五大「社區心升級」主要在軟體升級與社區整體營造，透過公設的充分利用，讓社區住戶之間增加互動、交流，創造出「社區一家」的形態。
為此，新潤機構在取得使照後提供一年免費社區代管，依照每個社區規劃的公設，規劃了不同的使用配套，包括打造自有品牌「Ruenn Cafe'」進駐旗下建案社區及餐飲服務，並依社區規劃舉辦互動課程，讓住戶在自家社區即能享受品質生活，進而增進住戶間彼此的互動。
以位於桃園青埔的建案「新潤明日苑」為例，在餐飲服務進駐社區後，社區住戶的凝聚力因此獲得大幅提升，讓住戶更加頻繁使用公設習慣，代管期後，管委會接續營運，也會有許多定期節慶活動，提升社區價值之餘，也讓新潤的品牌形象更深值人心，創造客戶與建商之間的雙贏。
