台中市政府社會局結合智慧行動服務，建構「社福便利站」網路平台，即日起正式上線，民眾只要輸入個人身分條件，即可獲知第一手補助資訊，並透過「社福地圖」就近找尋銀髮族、嬰幼兒、身障者照護據點，輕鬆掌握案件申請進度，享受「隨時隨地、全年無休」的社福查詢服務。
社會局11日上午在市府舉辦「社福便利站」平台啟用記者會，活動在幼兒園小朋友活潑可愛的韻律舞中揭開序幕，社會局長李允傑及議員劉士州、張家銨等人皆到場參加啟用儀式，宣導民眾多加利用。
李允傑表示，社會局服務對象涵蓋兒少、婦女、老人、身心障礙、低收入戶等不同族群，為提供最新、最即時及最完善的資訊化服務，社會局特別建構「社福便利站」，打造「台中社福地圖」、「福利導航2.0」、「案件進度查詢」與「福利資格查詢」等四項子系統，讓市民朋友掌握第一手社福據點資訊及申請進度。
社會局指出，該系統簡化整合各機關社福資訊，透過「福利導航2.0」，民眾只要輸入個人年齡、身分、家庭成員、經濟能力、特殊境遇等條件，並進行依序篩選，就能快速掌握社會、衛生、教育等社福資源；另外，「案件進度查詢」與「福利資格查詢」功能，則可輕鬆掌握補助申辦進度或資格條件，歡迎民眾多加利用。
此外，為了解市民操作「台中社福地圖」的狀況，社會局更派員至南屯親子館及長青學苑隨機抽訪，透過實際問券蒐集民眾意見。「社福便利站」平台即日起正式上線，歡迎民眾多加使用。
操作相關問題可撥打客服電話：04-37020500分機1048、04-22289111分機37102。
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