謝志忠議員關切詐騙問題
詐騙手法一再翻新,台中市議員謝志忠、張玉嬿9日指出,去年以來光他就接獲百人疑似消費詐騙受害,總金額超過兩千萬,手法花樣百出,卻善巧利用包裝成「消費糾紛」逃避刑事的詐欺責任,畢生積蓄被榨光,無良公司仍逍遙法外,資訊與法規是否跟得上時代?希望市府完善消費者保護法制,強力推廣詐騙防治宣導。
法制局長李善植表示,感謝議員對消費環境的關心,關於案件涉及詐欺的部分,地檢署會主動偵查:若不屬詐欺的是民事糾紛,消保官主動介入,並會將辦理的經過上傳網站。
而像小額信貸案,這是個縝密包裝的詐騙手法,但說他們詐騙也有點困難。針對資融公司消費爭議,希望接下來還沒繳的錢,可以先停掉,這同時是中央立法未來方向。
目前在宣導上,請消保官室和各個科室,將最新的消費爭議、處理流程、求助方式放在網頁上告知民眾;針對較無接觸網路的長者,也會結合區公所做宣導預防。
謝志忠表示,從去年以來,陸續接獲美容化妝品消費糾紛、數位教材陷阱、演唱會門票詐坑、黑心靈骨塔、假小額信貸、健身房倒閉等六種案件,遊走法律灰色地帶,讓受害者簽訂契約落入泥沼!像最近連鎖健身房欠薪倒閉,60多位消費者,早已簽訂年制合約分期付款數萬,突然關門大吉十分無助也找上了謝志忠議員。
謝志忠受理的詐騙陳情案件
類似手法還有美容消費糾紛,專找涉世未深的青年服務,誘導拆封產品及服務,簽下高額信貸後,已使用無法退款被迫繳納;數位教材則是針對家長愛子心切,推銷在家可使用的雲端教材十萬以上高額分期,事後發現教材早已無法更新,卻以技巧迴避退款。
而榨光長者畢生積蓄的靈骨塔案件有一位已付款1千2百萬的購買人,苦無證據報警提告困難重重;另一位受害者阿公是孫子於家中裝置攝影機、契而不捨追查方才搜集證據;因此一般人根本難以防治對應如此案件。
謝志忠控訴,這是不肖業者、無良店家、資融公司的完美配合,難道資融方面真的無法可管嗎?最近前幾日揭露的「假小額信貸」,號稱包裝信用可順利貸款,卻讓受害者揹負市值兩倍的數十萬車貸,錢沒到債先來,真的沒涉及到刑事責任?
張玉嬿議員要求正視詐騙問題
張玉嬿議員表示,詐騙手法不停翻新,因此要求要完善保護消費者、努力強化宣導,法制局除了針對網站上的推廣,更要深入強化沒使用智慧型手機的長者,從根源預防。
謝志忠、張玉嬿議員共同呼籲,消保官的努力,大家看在眼裡,但行騙手法日益精進,長照2.0還在進行,詐騙2.0就已經升級,因此強力要求法制局加強宣導,勿縱網不肖業者逍遙法外,希望政府一定要正視,與時俱進推出因應對策。