男子情緒不穩於屋內咆哮,警消即刻到場耐心安撫協助護送就醫
嘉義市政府警察局第一分局北興派出所巡邏警員江志隆、高宗義,於日前執行16-18時巡邏勤務時,接獲通報,有民眾報案派出所轄區遠東街一處民宅內有事需要警方緊急協助,警方獲報後立即趕赴事故現場,經查處了解為報案民眾家人精神狀況不佳情緒不穩,於家中大聲咆哮,情緒激動時連家人都無法控制的局面,報請警消人員到場關心協助,最終順利將男子安全載送醫院接受就醫。
據警方了解,於日前17時許接獲110勤務指揮中心通報,派出所轄區遠東街一處民宅內民眾有事需要警方緊急協助,巡邏員警獲報後迅速趕赴事故現場,抵達現場後由一名神情緊張的老伯伯帶引員警進入屋內,並且告知因為其兒子近日來精神狀況不佳情緒不穩定,時常在家中大吼大叫,有時甚至出現情緒激動到連家人都難以控制的局面;即便是家人持續不斷地在旁安撫,男子仍是情緒不穩地在家中大聲謾罵吼叫,老伯伯因擔心其兒子的身體健康情況,予其勸說要求到醫院就醫,但是男子就是不肯配合其勸說前往醫院就診,所以只好打110及119電話報請警消人員前來到場協助將男子載送往醫院就醫。
過程中男子一度堅持不願意配合警消人員將其載送醫院就醫,經警消人員及老伯伯與男子耐心溝通,並分散其對就醫的抗拒,男子最後終於願意配合警消人員以救護車將其載送至醫院就醫診療;此時老伯伯見兒子能夠於警消人員不動用強制力而願意配合到醫院接受就診心裡感到非常欣慰,不斷地向員警與消防救護人員表達感謝之意,感謝警消人員能以同理心向其兒子耐心勸說,讓其兒子願意配合警消人員將其載送醫院就醫,在場的警消處理人員也予老伯伯關心希望其兒子能於接受醫護人員診療後情況能夠好轉。
第一分局分局長顏榮泰表示,為民服務是警方目前積極推動之目標,在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助,讓民眾能感受到警察的敬業和用心,本件事故員警在第一時間到場處理,並就當時狀況做出妥善處置,即時伸出援手,順利協助讓需受關懷之民眾,得享有安全的生活環境,充分發揮了警察助人的精神,適時為民伸出援手,讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市,建立警察親民便民與愛民良好形象。