人物專訪/經營失敗負轉勝 吳軍毅夫妻同心再創事業高峰

生活中心/綜合報導 2017-06-07 19:20

圖說:吳軍毅與他在FARMELL的團隊。(圖片來源/吳軍毅提供)

 

出生苗栗的農家子弟吳軍毅,從資訊電子業跨足美容產業,從業務到代理經銷,因經營不善而負債百萬。吳軍毅說:「業務是學習成長最快的捷徑,也是每位老闆必經過程,而美容則是日不落的行業。」現在的吳軍毅,是法國知名保養品品牌FARMELL法媚兒桃竹苗區總代理,也是翌富生技企業的CEO。吳軍毅是如何建構出一片具有競爭力的美容事業呢?以下是他的故事。

經營失敗負轉勝,夫妻同心再創事業高峰的吳軍毅。

經營失敗負轉勝,夫妻同心再創事業高峰的吳軍毅。



資訊電子轉戰美容 從無到有的堅持努力

二十多年前,當時21歲的吳軍毅,因為想改善生活環境,從原本的興趣專長(電子)投身到完全陌生的美容保養品業務。因為不善表達與溝通,雖然當時的他常常購買書籍與上課進修,卻仍因入不敷出,積欠上百萬卡債。直到認識了太太何惠娜,吳軍毅才體悟到要有所擔當。回憶從前,他說:「直到論及婚嫁,她(何惠娜)才知道我負債一百多萬,還好她沒有放棄我。」

婚後,憑藉著過往學習到的業務技巧,頂著新組成家庭的經濟壓力,吳軍毅硬著頭皮再次挑戰美容業務。回想當時一個人經銷5個品牌,吳軍毅表示,為求利潤批了更多產品,結果卻是自取滅亡,又再負債一百多萬,更是雪上加霜。

就在此時,吳軍毅認識草創初期的連鎖品牌,發現這家品牌有針對特殊問題肌膚(例如:斑、痣、痘)的處理技術。秉持著「為客服務就要用心做到最好」的精神,他們夫妻開始學習針對問題肌膚的專業技術。這一次,他們成功了。11年來開發了63間連鎖店,吳軍毅自豪的說:「95%的店是陌生開發而來的。」侃侃而談的樣子,已然看不出當年不擅言詞的內向個性。

獲獎後事業生變 再造創業夢想藍圖

2011年,在朋友推薦下吳軍毅參加「海峽兩岸傑出企業經理人選拔」。從準備資料到送件,他說:「我當時想著我一定不會當選。」當收到入選通知時還不敢相信,最後經評選委員遴選,吳軍毅順利當選「海峽兩岸傑出企業經理人」殊榮。回想起這段往事,他百般感恩。然而,伴隨著喜悅而來的,卻是公司的營運異動,對吳軍毅來說,是很大的變化。在朋友鼓勵之下,他萌生自行創業之意。

然而,一個品牌的創立談何容易?吳軍毅嘗試過網路銷售卻因不了解法規觸法而遭罰,在整個創業陷入膠著之際,透過朋友認識了FARMELL法媚兒公司。在了解產品特色後,他終於找到自己所想要打造的美容市場走向─敏感與術後修護。靠著過往經驗以及對市場需求的熟悉度,吳軍毅親自走入市場,取得法媚兒桃竹苗區總經銷,吳軍毅做市場開發與拓展規劃,太太何惠娜做手技及專業教學,夫妻同心再創事業高峰。

從事美容走入第23個年頭,從強調皮膚生理學的居家保養、問題皮膚技術處理的專業期,到如今針對敏感與術後修護的肌膚調理與重建與客製化OEM/ODM服務事業成長之餘,吳軍毅不忘做公益,他投身國際獅子會,舉凡捐血活動、救助貧戶、捐助飢餓、協助社區、植樹愛地球等活動都熱心參與。服務期間,也擔任過會長並取得RFDI講師認證,推廣獅子精神,服務更廣大的社會大眾。

今年,他報名甄選首屆亞太百業菁英金指獎。他說:「現在的美容市場如同紅海一樣競爭,不應以價格競爭,而應提升服務品質,協助店家提升店務與收入,店家才能有更好的服務與產品給消費者,低價競爭,不僅損害同行、累死自己、也會傷害消費者 造成美容市場的惡性循環。以低價接單的企業只看重眼前利益,這樣的經營模式持續不了多久。而且在企業轉型升級過程中,企業也喪失從事產品開發、創新等方面提升的能力。」

吳軍毅表示,很開心能夠得到這個獎項,更希望透過參加亞太百業菁英金指獎的甄選,使更多人知道法媚兒FARMELL翌富生技美容企業的品牌。


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