桃園市副市長王明德主持市政會議,聽取人事處長郭修發「創新人事服務、提升組織效能」簡報。
桃園市副市長王明德15日主持市政會議,聽取人事處「創新人事服務、提升組織效能」簡報後表示,人事處推展「人資指南」、「人資羅盤」、「人資月報」等三項創新人事服務,讓同仁更容易了解自身權益,機關能掌握組織及人力變動趨勢,請人事處持續辦理,提供優質服務。
王副市長表示,由於市民對於政府服務品質要求與日俱增,但人力難有大幅成長,請各機關運用現有人力,利用新的方法與工具,提升業務執行品質,並重視員工公務發展。
王副市長責請民政局、法務局、主計處、政風處、研考會協助人事處共同編輯「新手領航指南」,也請各機關繼續支持及善用人事處所推動的各項專業資源。
人事處長郭修發表示,人事處推動以「服務機關」為主的夥伴關係,提高人事專業服務的能量及效用,提出三項創新服務。第一、「人資指南-圖像化寶典」,了解同仁潛在需求,運用圖像化、趣味化傳遞人事法令、職涯發展、領導管理等訊息,「大桃園人資指南」並曾榮獲行政院人力資源管理「創新組」績優獎。今(106)年將結合民政局、法務局、研考會、主計處、政風處編印「新手領航指南」,引導新進夥伴融入團隊、業務上手,做好公共服務。
第二、「人資羅盤-在地化刊物」,每月1日發刊,104年7月轉型為各機關在地化刊物,記錄重要活動及業務成果、同仁分享工作及生活感想並傳達各項人事新知。
第三、「人資月報-機關好幫手」,105年起參考企業界月報制度,各機關人事機構定期檢視及盤點人力資源相關資料,每月編製,彙整歷年人事重要數據,並加以分析與詮釋,提供實用、好用的知識物件。不但提升同仁專業化知能,也兼具教育訓練與共學共好的目的。