去年南韓三星手機因發生多起電池自燃案件震驚全球，不料南韓LG（樂金）V10手機也遭台灣用戶爆料主機板過熱造成死當無法開機，手機內資料、照片等也因此滅失，百餘名受害消費者向LG申訴，LG卻態度強硬，要求已過保固期用戶須自費1萬多元維修費更換主機板，消費者認為LG是知名大廠，出產手機卻會死當，憤而串聯向北市消保官申訴，並在網路成立連署區「抵制LG產品」；LG公司坦承V10手機確實有瑕疵，但僅願提供過保用戶維修優惠價。
遭指控有瑕疵的LG V10手機，是LG在2015年下半年推出的大螢幕旗艦款手機，日本智慧手機情報網站blog of mobile曾報導，當年10月底在美國市場開賣，1個半月銷售量達45萬支，但LG台灣公關昨不願說明V10實際銷售數量。另根據「手機王」統計，去年12月LG手機在台灣智慧型手機巿佔率排名第10名。
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