機捷自由搭乘爆滿，桃捷呼籲分散時段各站搭車
機場捷運16日啟動第二階段的民眾自由試乘，每日搭乘時間同樣為上午8時至下午4時，一早各站陸續出現人潮，桃捷公司總經理陳凱凌，在機捷A1台北站接受媒體聯訪表示，關於發放號碼牌、與民眾排隊等問題時說，16日是自由試乘第一天，非常感謝有那麼多熱情的民眾一起來，自由試乘時間一直到3月1日，基於安全等因素考量，鼓勵民眾也不一定要擠在第一天湧入，可能會排比較久。
陳凱凌指出，在這兩周的自由試乘期間，桃捷會在站內廣播，對外透過媒體等幫忙引導，基於安全與舒適考量，希望參與的貴賓也可以分流從其他站上車，例如三重來的民眾，不必特別來A1台北車站排隊，其實可就近在A2三重站，或A3新北產業園區站或A4新莊副都心站上車。
機捷自由搭乘爆滿，桃捷呼籲分散時段各站搭車
陳總經理表示，希望來自由試乘的貴賓可以分散到各站去，一來民眾可不用在A1台北站排隊太久，二來可縮短排隊時間，搭車也比較舒適安全。另外，16日發放號碼牌時也發現，因為抽號碼牌機器出票時間，大約要多等2至3秒，公司立刻請同仁事先抽好號碼牌，直接手發，以減少民眾等候時間；在排隊部分，有很多民眾我們也盡量疏導，讓排隊秩序人潮流動順暢，很謝謝民眾的自律跟體諒。
陳總經理說，A1台北站桃捷動員少有100多位，包括志工、保全、公司的員工，全公司也都全力投入。至於上午全線大概的人潮狀況，陳總經理表示，上午十點前大概A1台北站及A8長庚醫院站的人潮特別多，A12機場一航及A13機場二航站的人潮，評估10點後慢慢會進來。
機捷自由搭乘爆滿，桃捷呼籲分散時段各站搭車
桃捷表示，一天預計4萬多人次，試乘有好幾天的時間，建議利用其他日期，或比較冷門的時候來，也可不用排那麼久，16日第一天難免大家有所期待所以排隊，也再次感謝這些來參與的貴賓給桃捷的支持。
此外，桃園市長鄭文燦重視機場捷運跨桃北北三都訊息與服務整合，指示成立機捷通車狀況處理小組。目的在於強化通車初期交通指引、接駁車便利、設備設施改善之協調溝通處理機制。小組將由桃園捷運公司、高鐵局、桃園機場公司、台北市府交通局、新北市府交通局、桃園市府交通局、桃園捷運警察隊等組成，並視需要，再邀集相關機關單位加入協調。
抽號碼牌機器出票時間，大約要多等2至3秒，公司立刻請同仁事先抽好號碼牌，直接手發，以減少民眾等候時間
機場捷運表示，票證系統採多卡通，整合了悠遊卡、一卡通、桃園市民卡、甚至HappyCash有錢卡(二代卡)皆可使用，試營運期間雖為免費搭乘，桃捷公司仍鼓勵參與自由試乘的民眾，可持自有之票證公司票卡刷卡進出站，搶先體驗持多種電子票證搭乘機捷的便利服務，桃捷公司竭誠歡迎民眾一同感受機捷魅力。
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