為因應復興航空無預警停航，衝擊澎湖離島交通運輸與旅遊業，澎湖縣長陳光復22日前往機場關心航空交通疏運狀況，視察縣府設於機場的聯合服務櫃台，瞭解旅客疏運情形，也慰勉所有執勤工作人員的辛勞。他表示，希望其他家航空公司全力協助疏運搭乘復興航空的旅客，讓鄉親都能取得機位順利外出或返鄉。
陳光復22日上午在旅遊處王馨珮陪同之下前往馬公機場，瞭解鄉親與遊客機位服務情形，一一慰問聯合服務櫃台及航空站人員；對於協助復興航空旅客轉搭其他家航空公司，為離島交通運輸辛勤的付出，陳光復特地表達慰勉與感謝之意。
陳光復表示，為了澎湖鄉親交通權益，期望復興航空停航事件提早落幕，希望其他家航空協助輸運已訂位的復興航空公司旅客，他也籲請民航局除了協調其他家航空公司開加班機因應，縣府聯合服務櫃台也會延長服務時間並密切與民航局聯絡，為鄉親服務。
陳光復指出，為民眾爭取權益，乘客可依國內線航空乘客運送定型化契約範本第四條規定，表定航班取消時，乘客得要求辦理退票，原售票單位不得收取任何費用。縣府1999線民服務專線服務平台提供退票相關資訊，希望航空公司及旅行社亦能宣傳相關退票資訊，以維護民眾權益。
旅遊處表示，縣府已派員進駐台北、高雄、馬公航空站，協助往返澎湖的鄉親與遊客機位服務，如有大批民眾，會啟動應變小組協調各家航空公司開加班機。另全力與民航局及各家航空公司協調，確保即將到來的農曆春節及未來往返澎湖的鄉親遊客機位無虞。
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