好房網News記者嚴鈺雯/綜合報導
因新冠疫情、戰爭、通膨等各種外在變動,影響原物料供應鏈、人力供給,各產業都受到衝擊,包含裝修市場也面臨缺工缺料的狀況,近年也因如此裝潢糾紛大增,那麼身為消費者到底要如何保障自己的權益呢?好房網代言人吳淡如在節目中,邀請睿均國際法律事務所主持律師游嵥彥一同為民眾解答。
游嵥彥分享鄰居的遭遇,對方請來的裝潢師傅一個禮拜只上工一天,接著就「神隱」了,只能再等下周!此外,現在越來越多社區的管委會會對裝潢期提出要求,萬一碰上缺工而造成交期延遲或被變相加價,那鄰居真的會得不償失。
如果遇到這樣的狀況,消費者該如何是好?游嵥彥坦言,裝潢這一行的灰色空間挺大的,因為眉眉角角太多,況且還得證明這個瑕疵的確存在,但在打官司的時候,這個瑕疵已經修復了,那法官可能會認定此案件沒有損害,到時候消費者只會變成多花時間和金錢,結局非皆大歡喜。因此他認為,民眾遇到裝潢糾紛時,不能等待法律幫忙處理,其實可以請管委會主委,「這時候應該比律師好用」。
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