近期LINE流傳一則不實訊息「台南市交通補助，持敬老卡除補助搭乘公車外，每月600點金額補助（1點即1元）也可以搭乘計程車，每趟車資補助100點，滿65歲以上長者及身障朋友持敬老卡或愛心卡，只要搭乘四大計程車隊就可從每月600點數中折抵……」。臺南市政府社會局澄清，臺南市現行敬老卡搭乘本市公車及小黃公車皆為免費無限次數搭乘，另搭乘外縣市公車、捷運及輕軌等大眾交通運輸工具亦可享有半價優惠，並不能用於搭乘計程車，提醒長輩切勿受騙上當，也不要轉傳或散布不實訊息。
社會局長盧禹璁指出，目前台南市老年人口已逾34萬人，截至今（112）年7月底全市已發放21萬4,207張敬老卡，申請率約達63%。盧局長說，部分縣市的敬老卡是採每月固定點數折抵，台南市敬老卡補助採不限金額及次數儲值搭乘市區公車及小黃公車，優於全國其他縣市定額補助做法，且搭乘全台捷運及輕軌也享有5折以上購票優惠，另享有特約商店之優惠，還可於臺南市政府所屬機關單位繳納規費、稅捐等日常生活所需費用，享受電子化社會「E化零錢包」的服務。
社會局強調，臺南市推行敬老卡用意在促進長者社會參與，歡迎台南市65歲以上長者踴躍申請敬老卡，相關補助內容以社會局公告資訊為主，提醒市民勿輕信網路不實訊息，欲了解臺南市敬老卡相關優惠訊息可至「臺南市市民卡」網站查詢，或洽社會局老人褔利科06-2991111#8854。
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