台南市議員蔡淑惠接受老師陳情，疫情過後，心理壓力大到無法面對教學工作，市政總質詢中，她要求教育局重視學校老師身心問題，市府各局處中，警察局提供員警一年20次心理諮商機會，教育局卻只有一家心理治療所，提供老師一年4次心理諮詢機會，教育是百年樹人大計，教育局應增加老師免費心理諮商機會，並找出沒有心理治療醫療院所參與的癥結。
市議員蔡淑惠表示，現代人工作、學業、感情和生活壓力大，若沒獲得適當紓解，身心就容易出狀況，嚴重者更會傷害自己甚至自殺，根據統計台南市的自殺準化死亡率約為每10萬人口10人，疫情期間跟疫情後，引發市民多方面的恐慌和衝擊，很高興台南市一年提供市民兩次免費心理諮商的機會，若情況嚴重，則沒有設限。
蔡淑惠說，市民需要心理諮商，老師也需要心理諮商，老師跟她陳情，心理壓力大，要進行心理諮商至少要等半年，且一年只有4次。人想自殺都在於一剎那，能等那麼久嗎？台南市的老師、代理老師、園長約有一萬人左右，老師到底有沒有心理諮商需求，從一百年編列經費50萬，在111年，經費增加到120萬，顯見老師需求量是越來越多，目前教育局對外徵選只有一家通過，勞務採購標為何其他人沒有興趣參與？總質詢前，教育局府會連絡人都有問她，她不做突襲質詢，現在質詢教育局長和衛生局長，兩位局長卻答不出來，適任嗎？
蔡淑惠指出，員警工作壓力大，警察局一年提供20次心理諮商機會，勞工局也提供勞工一年有6次諮商機會，但教師目前表定只有4次，明顯欠缺，衛生局有很多心理治療院所參與全市民心理諮商，教育局卻只有一家，一年只有兩百多位老師接受心理諮商，便於老師只是口號，老師滿意度都不高，老師們認為約的時間和地點老師無法配合，就算想預約，如果按現狀，老師想心理諮商要等半年，鄭新輝教育局長應該要關心，不是給經費就了事，這是不負責任的，老師真的有需要，應該提高諮商次數，老師不適任有淘汰機制，因為心理治療師角色越來越重要，若心理治療師不適任，也應建立淘汰制度，才能發揮心理治療功能，降低自殺風險。
教育局指出，台南市教師諮商輔導服務112年委由寬欣心理治療所辦理，該所目前提供10位臨床心理師、5位諮商心理師、1位社工師及3位實習心理師，並設有1位行政專員協助處理行政業務，另有個案管理教師負責就該所合適之專業人員，配合教師時間安排不同時段的諮商服務，諮商地點也可選擇於該所或個案需求，至其他適當場地、或以視訊進行諮商服務，兼顧個人隱私需求及路程問題。
教育局長鄭新輝表示，教師諮商過程保密，流程由教師至網頁或以電話向諮商所提出申請，再由治療所轉介心理師，與教師確認時間地點後，即可進行諮商，提供教師一年4次免費諮商服務時數。未來會再研擬方案與衛生局合作，擴充服務地點與量能，以服務更多有需求的教師。
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