【理財周刊記者顏瓊真報導】開學即搶才！統一超商積極搶攻人才市場，提前布局多元共融職場並因應全台7-ELEVEN營運擴展需求，預估2026年下半年將釋出超過5,000名門市夥伴及上百位儲備幹部職缺；
統一超商5,000個職缺 多元人才最高年薪上看百萬
統一超商持續擴大全台服務版圖，自2014年起平均每年新增約200家7-ELEVEN門市。面對台灣邁入超高齡社會及勞動力結構轉變，早於2018年啟動多元人才招募計畫，每年攜手大專院校、銀髮就業中心及人力銀行等產官學平台，每月開辦逾10場分眾化的樂齡、外籍生等職前培訓專班，持續挖掘潛力人才。
此外，統一超商更領先同業成立多元人才示範店，繼2020年攜手公益團體於屏東基督教醫院設立全台首間以中高齡夥伴為主力的「樂齡門市」後，2025年再於外籍學生聚集區域成立「外籍生示範店」，目前全台已拓展至24家，透過現職夥伴口碑推薦，吸引更多國際優秀人才加入。
根據統一超商內部統計，截至2026年8月底，外籍生、外籍配偶與新住民夥伴已突破1,300人；45歲以上中高齡夥伴占比亦超過三成。同時，統一超商積極推動友善就業、落實多元共融精神，2025年總公司與直營門市一共晉用283 位身心障礙員工，占總員工人數2.91%，為法定名額2.91 倍。除身心障礙的員工外，統一超商同時晉用117 位原住民員工，占總員工人數1.20%。
統一超商在人才發展方面，提供完善的培育與升遷制度積極延攬人才，秉持「同職同薪」原則，2025年直營門市第一線人員起薪已達零售同業新進人員薪資中位數水準，後勤人員起薪更達市場前25%的高所得水準，並提供彈性上下班制度。
「全家」四大方向布局人才策略
「全家」持續透過「巷口入職、快速成長、多元共融、科技助攻」四大方向布局人才策略。今年啟動年度千名正職人才招募計畫，涵蓋儲備主管、儲備幹部及店舖營運夥伴等多元職缺，其中以400位儲備人才為重點招募對象，透過系統化培訓及透明晉升制度，最快11個月可晉升多店管理主管，首年薪資調幅上看8成、隔年挑戰百萬年薪，持續強化零售人才的職涯發展吸引力。
「全家」亦積極拓展多元國際人才來源，自113年即領先同業開設外籍訓練專班，將共融思維融入店舖運營，導入多語系線上學習課程、友善制服名牌與後場電腦拼音輸入法等支持工具；目前已有馬來西亞、越南、印尼、緬甸、日本等9國夥伴投入第一線店舖服務；截至8月底，「全家」外籍夥伴已突破700人，任職店舖覆蓋率超過1成，50歲以上中高齡夥伴占比亦超過1成，逐步建立跨世代、跨國籍的人才結構。
因應AI應用發展，「全家」亦將科技導入人才培育場景，包括建置具多國語言支援功能的「店舖AI助理」及「學習AI助教」，協助新進與外籍夥伴加速熟悉店舖作業，降低語言及訓練門檻；同時持續透過設備自動化及流程簡化降低重複性勞務，讓不同年齡、國籍及工作經驗的夥伴都能更容易投入，打造更多元且具成長性的工作環境。
