臺中市議會專案報告，市議員張廖乃綸關切台中市大眾運輸問題，強調安全第一，要求交通局一定要謹慎面對公車事故造成傷亡的狀況，確實精進各項行車安全措施，並且積極提升公車載客量，減少市區交通壅塞。

市議員張廖乃綸表示，審計處報告指出，交通部辦理公路公共運輸服務升級計畫，113年度公路「公共運輸載客量」六都市區客運載客量比108年成長2%，唯獨台中市的市區客運載客量不增反減，減少幅度是六都中最高的，還沒有恢復疫情前的水準。

張廖乃綸進一步指出，交通局的專案報告指出，民眾改騎 YouBike、改搭捷運或台鐵，只得公車運量才會大幅下降，但夏天動輒35度以上的高溫，學生如果有便利的公車可以搭乘，不需要辛苦揹著好幾公斤重的書包騎YouBike上學，更何況，上放學尖峰時間還搶不得到YouBike。張廖乃綸強調，台鐵、捷運無法抵達每一個區域，交通局應該檢討改善公車的減班、脫班及駕駛人力吃緊等問題，提升公車便利性，才能讓更多民眾願意搭公車，提升公車搭乘率。

交通局長葉昭甫解釋，近年來全國都面臨公車駕駛人力吃緊的問題，進而影響公車運能，加上公共運輸的多元選擇，很多民眾改搭捷運或騎YouBike，使得公車載客量減少，交通局會持續協助業者招募公車駕駛、提升服務品質。