
永慶房屋作為房產科技的領航者,聰明活用AI技術,開發新的科技工具提升經紀人員工作效能。(圖/永慶房屋提供)
隨著AI技術的日趨成熟,對於AI是否取代人類的討論也越來越多。然而根據《Cheers》的分析,房仲業因需要緊密探索消費者的需求,使得技能難以被AI取代,但是透過人與AI的結合,卻能夠讓經紀人員的服務更好、工作效率更高!
永慶房屋現已發展出「AI智能教練」來輔助經紀人員,提升服務精準度與效率、經紀人員收入更穩定,工時更持續下降。也受益於優秀的AI科技工具,永慶房屋今年再推出每月最高休假10日的新福利,要讓經紀人員「錢多、假多、幸福感更多!」
永慶AI智能教練讓工作更精準有方向!
永慶房屋人資協理塗振宏表示,傳統的房仲業務因為房產資料龐大、工作內容專業,因此工作時間往往相當長。永慶房屋身為房產科技的領航者,透過「永慶大聯盟」作業系統,每日精準分派任務,不僅提高經紀人員的服務效率,也減輕工作負擔。近年永慶房屋更開發出「永慶AI智能教練」,給予經紀人員下一步服務的建議方向,讓經紀人員工作更有方向!
例如:經紀人員上班時接觸的客戶多,手邊的事情經常又急又繁雜,無法快速整理出優先順序時,只要打開「永慶AI智能教練」系統,AI就會自動幫你梳理出今日的重點工作項目,像是電話聯繫客戶、整理物件資料、帶看行程等等,透過「永慶AI智能教練」在對的時間做正確的事情,不浪費時間。
永慶房屋人資協理塗振宏分享,「永慶AI智能教練」讓經紀人員能根據AI的判斷去執行工作,提升精準度。(圖/永慶房屋提供)
科技+福利 在永慶聰明工作、健康生活!
塗振宏進一步說明,「永慶AI智能教練」讓經紀人員不用像無頭蒼蠅瞎忙,而是能根據AI智能教練的判斷去執行工作,精準做正確的事情,讓業務新人可以順利推進案子的服務進度,並專注在客戶互動和提供更細緻與溫度的服務上,大幅提高成交機會,相當於提升經紀人員2年的業務功力,快速贏在起跑點!
在「永慶AI智能教練」的協助下,永慶房屋經紀人員工時有效降低。塗振宏表示,在強大的科技工具的幫助下,永慶房屋才能推出「彈性工作8小時」的具體福利制度,讓每位業務夥伴都能享有工作和休閒兩平衡的生活。永慶房屋2025年再推出「月休最高10天」,除了每月7天例休外,若達成每月工作目標還能獲得最高3天「有薪福利假」,特休另計,讓永慶房屋的夥伴們「聰明工作、健康生活」!
永慶自主開發永慶AI智能教練 更貼近業務需求
塗振宏強調,永慶數位與資訊團隊規模超過300人,不僅能夠自主研發,開發出符合業務需求的系統,再加上全台店數最多的集團規模,累積龐大的數據資料和寶貴經驗,也讓「永慶AI智能教練」給予的工作建議更精準、更能加快成交速度。
永慶房屋針對業務新人提供前12個月每月5萬收入保障,幫助新人安心學習。(圖/永慶房屋提供)
除了「永慶AI智能教練」幫助經紀人員找到工作方向外,永慶房屋還提供業務新人前12個月每月5萬收入保障。從第13個月開始,每月保障最低3.8萬,底薪最高可達7.5萬,業績獎金另計,為業務人員打造永續職場。塗振宏補充,永慶房屋以科技實力翻轉過去以人力密集為主的服務模式,打造出高保障、高效率與高幸福感並存的職場典範。
永慶房屋未來將持續應用AI技術,開發新的科技工具提升房仲經紀人員的工作效能,讓經紀人員可以更專注在與客戶的互動與提供貼近人心的專業服務,不僅工作效率加倍,更多出許空閒時間,能享受工作與休閒兩平衡的生活。