全台唯一金獎AI護理紀錄系統 語音助交班效率提升三倍

記者王文吉/台中報導 2025-01-17 12:48

每筆語音護理紀錄平均可節省16.35元的行政支出。

自王乃弘總院長上任以來,光田綜合醫院積極引領醫療E化潮流,全面推動數位轉型。而在1月15日舉行的醫療品質策進會頒獎典禮上,光田醫院自行研發的「ChatGPT輔助護理紀錄」榮獲智慧技術類金獎,由醫療副院長張家築代表領獎。

自導入輔助系統後,護理紀錄輸入效率提升三倍。

自導入輔助系統後,護理紀錄輸入效率提升三倍。

張副院長分享,以往護理師需隨手抄寫紀錄,待處理完其他事務後,才能逐筆輸入電腦,不僅費時,還可能因延遲記錄而導致疏漏。自導入輔助系統後,護理紀錄輸入效率提升三倍,大幅縮減護理人員在文書作業上的負擔,同時有效節省人事成本。據統計,每筆語音護理紀錄平均可節省16.35元的行政支出,隨著每日紀錄量的累積,節省的費用相當可觀,展現出效率提升與成本控制的顯著成效。

經語音口述,透過AI校正後可生成護理紀錄。

經語音口述,透過AI校正後可生成護理紀錄。

為了進一步減輕行政工作負擔,並縮短醫護人員指引患者的時間,光田醫院資訊部針對新啟用、面積近四萬坪的向上院區,自去年起於「Dr.光田」app積極導入院內導航功能。患者進入醫院後,只需啟用導航系統,即可透過語音或文字指引,快速規劃最短路徑抵達目的地。這項創新不僅有效幫助患者快速、準確地找到就診地點,還讓醫療團隊能將更多心力投入病患照護,全面提升醫療服務的效率與品質。

針對患者智慧醫療需求,光田醫院引入採用電子紙技術的住院E管家行動床邊系統。該系統與「Dr.光田」app無縫連結,讓親友掌握病況,減少對護理人員的協助需求。而憑藉其創新設計,該系統榮獲智慧醫療領域創意獎,顯示光田醫院在病患照護上的領先。對於院方而言,每月此系統可節省高達2653分鐘的協助時間,將更多精力回饋於患者身上。

光田醫院將智慧醫療廣泛應用於行政管理、住院服務,並在藥劑調配與教學領域交出亮眼成績。針對傳統人工中藥分包作業,導入先進的分包機器人技術,大幅提升作業效率與藥品調劑重量的精準度。數據顯示,系統可同時指引多達6人進行調劑作業,效率提升達25%至33%。這項創新舉措不僅優化了藥劑流程,還榮獲銅獎及ESG特別獎,展現智慧醫療實力,同時也實踐綠色醫療的承諾。

隨著新院區的啟用,光田醫院將持續推動數位工具的應用,進一步提升醫療服務質量。副執行長王詩婷表示,數位工具不僅是為了提升患者的就醫體驗,更希望幫助醫療人員提升工作效率,減少繁重的行政負擔,讓他們能夠專注於病患照護,並享有更多個人時間。

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