皇龍建設位於五妃街與西門路口的建築工地，6日傍晚因連續壁施工不慎造成路面塌陷，工務局獲報後立即前往現場處理，除當場勒令停工外，也緊急吊起陷落坑洞的小貨車及排除傾斜的吊車後，將坑洞灌漿補強，於7日凌晨0點30分灌漿完成，並於凌晨2點30分開放西門路雙向通車，解除道路管制。甫在東京參展的台南市長黃偉哲獲報後，立即透過通訊軟體指揮調度成立緊急指揮所，並改變國外公務行程，提早返臺坐鎮，要求工安不容打折。
至於道路塌陷造成部分公共設施受到影響，工務局指出，7日上午八點自來水公司已進場，新設100MM制水閥一只，恢復五妃街50多戶正常供水。
另遭破壞的排水溝，皇龍建設則將搶修埋設暗管，維持道路排水，預計7日下午6點完成相關作業。而被吊臂壓毀的西門路上號誌燈，也於事發後進行搶修，四小時內修復完畢，恢復運轉，對交通的影響降到最低。
工務局也委託土木技師公會現場進行鄰近建物監測，持續監測到7日上午8點，監測結果都符合標準值，工地鄰近建物暫時沒有安全疑慮。但因有3位住戶仍擔心有安全疑慮，已透過民政局協助，將住戶暫時安置到安全處所。
工務局強調，對於這起事故，除依建築法對起造人，監造人，承造人各開罰9萬元，合計27萬元外，也要求皇龍建設於3月8日前完成工地四周鄰房現況鑑定複查，包含是否有傾斜及陷落情況。另外也要針對道路進行高程水點複查，比對四周道路是否有沉陷狀況，且應利用透地雷達，對周遭西門路與五妃街的道路進行探測，確定道路是否有受損情況。另外皇龍建設也應成立民眾陳情及回報窗口，受理周遭住戶的陳情，確保民眾權益。
工務局強調，這處工地施工過程造成路面塌陷，經會同土木技師公會現場調查，初步研判應是連續壁施工過程中不慎造成路面塌陷所造成，至於確切的原因，仍待進一步的鑑測調查，等鑑測調查結果出爐後，會公開對外說明。
