屏東行動沐浴車免費供街友清潔 服務暖心有尊嚴
在許在大眾的印象裡,街友都是長期不洗澡,身上飄散著異味,但生活在外的他們,常常是深夜裡才拿著毛巾到公共廁所裡擦拭身體,因為清潔身體是件隱私的事情,即使是街友也不希望麻煩到其他人;屏東縣政府的行動沐浴車,免費供街友清潔身體、換洗衣物或理髮,暖心服務卻讓他們更有尊嚴。
屏東縣於102年間由民間熱心捐助一輛街友行動沐浴車,除了社工探訪、民眾或公所的關懷及通報外,目前每週更固定在潮州、縣立運動公園定點服務,像今年沐浴車就出動43場次,服務109人次(沐浴、物資、剪髮)。
社會處表示,每次沐浴車出訪,需考慮停靠地點,除了停放空間,為保護街友的尊嚴和隱私,還需考慮環境是否隱蔽,是否可接水、電等,所以多選擇在人流量不多的地方。提供沐浴服務的同時,還會準備衣物、民生物資及理髮等,最重要的是透過關懷與街友建立關係,共同討論返家、就醫或就業等下一階段的方向。
例如近年社會處接觸到一位女性街友「阿秀(化名)」,時常披散著頭髮、穿著破舊的衣服,在小巷子裡的土地公廟生活,平時靠著附近店家或親屬提供餐食,藉由店家的通報,社工連結親屬協助,出動沐浴車順利協助阿秀沐浴、剪髮,換上乾淨的衣服,改變外表的同時,因著店家與親屬的關係,其重建生活之路才要開始。
也有一些街友不喜與人群接觸、被拘束,有一名年約70歲的阿上伯選擇獨自在外生活,平常就在小公園內生活,在低溫時節,社會處的低溫關懷服務,提供阿上伯洗了熱水澡;沐浴後的阿上伯非常感動開心,轉身給了社工溫暖的擁抱表達感謝,也讓社工們又驚又喜。
社會處表示,街友行動沐浴車承載著社會的溫暖來到街友生活的地方,透過沐浴服務,清洗掉累積的生活壓力,為酷暑降溫,也為寒冬增暖。過程中,拉起社工與街友的關係,藉此機會去瞭解街友的需求,伴著沐浴,提供物資、理髮、換洗衣物及社會福利資訊等,期望能夠觸及於心,進一步陪伴在街頭生活的朋友共同前行!