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市議員呂維胤昨日於台南市社會局之業務報告上,針對「台南市弱勢家庭居家環境改善時施計畫」提出建議,其計畫目的為改善低收、中低收入戶之居家環境,補助其購買家具,但整理流程看來卻是要弱勢家庭先籌取費用購買,呂維胤直批社會局服務流程不合理、服務只做一半,要求社會局改善計畫內容。
呂維胤指,社會局去年初開始所實施的「台南市弱勢家庭居家環境改善時施計畫」,內容為補綴社會救助體系之缺漏,讓低收、中低收入戶之居家環境能獲得基本照顧,而補助申請一戶一次的居家設備極學習用品購置費五萬元,十分貼心,但其流程竟是呈報家具挑選估價單後,還要經過批准、訪視審核、局處核准、檢附完工照核銷後才能實際的拿到款項,為此,呂維胤直批市府服務只做一半,原本弱勢家庭平常湊足基本的生活開銷已夠艱辛,何來能力挪出五萬元去購買家具,並定需四處向親友借取款項,現今的時機如此困難,能否借取到費用已是問題,加上流程如此冗長,這筆費用便會積欠一至二個月,這樣的機制十分不合理且增添民眾困擾,要求社會局檢討該計畫。
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圖說:議員呂維胤針對「台南市弱勢家庭居家環境改善時施計畫」提出建議
呂維胤建議社會局可以募集願意合作的商家成立愛心商店,讓欲申請的民眾可至特定商家挑選商品並延後付款,若市府擔憂民眾會將補助款轉移用途,便可將款項改成直接匯入商店戶頭,讓愛心商家的權益不受損,而審核流程也應縮短,使民眾能進速運用、提早改善生活品質。
呂維胤表示,計畫由台南市時大旗艦計畫「溫暖大台南」而來,理該須讓弱勢家庭感受到社會之溫暖,而非讓其還得讓其四處奔波、低頭借款、勞其心智後才能取得款項,希望市府能多思考弱勢族群的生活處境與可能遇到的困難,訂定計畫時能增加同理心,讓弱勢家庭能完善受到照顧並感受社會關懷。
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