臺南市政府工務局以推動「行動管理重整合防災優先保平安」臺南市道路挖掘管理銳變方案,首度參賽國家發展委員會辦理「第八屆政府服務品質獎」,以「最少的經費、結合各項資源,做到全方位的服務品質」特色,感動評審委員,闖過三關贏得決賽勝利,獲得該項大獎。
有政府行政部門奧斯卡獎之稱的「政府服務品質獎」,首先須在全國一千多個機關中評選提報參賽,第八屆共168個機關與賽,經過第二階段的淘汰,49個機關入圍,再經過嚴格決賽評審,首度參賽南市工務局,以優異表現闖過三關,得到服務規劃機關類獎項榮耀。
圖說:國發會主辦有政府奧斯卡「第八屆政府服務品質獎」,南市工務局首開旗勝獲「服務規劃機關類」大獎。(記者鄭永德攝)
工務局長吳宗榮表示,政府透過國發會推動政府服務品質獎方案,規劃更多創新措施,提升為民服務有「感動」的品質,台南市在 0206美濃地震時,造成永康維冠大樓倒塌,下方各類管線受損極為嚴重,市府在第一時間利用圖資系統清查維冠金龍大樓周邊管線,立即邀集相關管線單位到場標示管線位置,避免現場搶救機械誤挖地下管線造成二度傷害;同時協助自來水公司針對緊急供水工程,邀集相關管線單位作管線協調,加速解決民生停水問題,讓民眾深深有感。
吳宗榮指出,工務局推動「行動管理重整合防災優先保平安」臺南市道路挖掘管理銳變方案,是以「行動管理」為主軸,推動多項創新機制與防災作為,包括「建置全市通用的道路挖掘管理系統」、「全國首創三級品管制」、「全國唯一逐案辦理完工接管」、「融合資訊化、便利化、效率化及減紙化的精神開發手機即時APP」、「以全民督工理念發展民眾版手機APP」、「介接市府警察局及交通局之監視系統發展天眼計畫」等。
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