向穆斯林旅客招手 宜蘭民宿業者開拓嶄新商機

記者陳木隆/宜蘭報導 2016-04-21 07:46


拓展民宿新客源,看中穆斯林旅遊市場,宜蘭縣政府與宜蘭縣鄉村民宿發展協會,20日假冬山河親水公園,辦理接待穆斯林旅客等一系列民宿業教育訓練課程,開創宜蘭民宿新商機。

主辦單位指出,「2016年全球穆斯林旅遊指數」顯示,穆斯林旅遊市場極具發展潛力,2015年穆斯林旅客人數高達1.17億人次,占全球整體旅遊市場10%,預計2020年,穆斯林遊客可望增至1.68億人次。


交通部觀光局看中此一商機,近年檢積極輔導國內觀光產業建置穆斯林友善環境,以吸引穆斯林遊客來臺觀光,旅客人數年年成長。為強化宜蘭民宿品質,並開拓穆斯林旅遊新商機,宜蘭縣政府與宜蘭縣鄉村民宿發展協會合作,開設一系列民宿業教育訓練課程,邀請民宿業者一起充實接待技巧與服務品質。

宜蘭縣鄉村民宿發展協會理事長林佳民表示,近幾年來宜蘭民宿家數大幅增加,許多民宿硬體方面不斷提昇,但是軟體方面似乎還有成長空間;此外,宜蘭縣因農地、交通、景點等問題,民宿業受到不小的衝擊,為配合縣政府觀光輔導政策,提升民宿業整體服務品質及整合推廣行銷,協會特別開設穆斯林旅客接待、急救處理、訂房行銷系統操作、媒體經營及初階攝影等相關課程,期望宜蘭民宿業成為台灣民宿領頭羊。

依據觀光局2015年3月民宿統計,全台灣合法民宿共有6,334家。台灣民宿管理顧問公司營運長康燕萍指出,台灣民宿的溫暖與特色已成為許多遊客嚮往的住宿型態。惟台灣單一民宿房間數多為五間上下,行銷能量難以擴大,因此如何使用新科技強化管理系統及整合行銷就成為台灣民宿業者下一階段是否找出藍海的重要策略。


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