新北市政府消防局鑑於防汛期發生的強降雨，為能有效因應災害應變能力， 19日辦理突發性119報案電話進線演練，119救災救護指揮中心針對防汛期常帶來無法預期的強降雨災害規模，以及隨之而來的民眾受困救援等狀況，進行119大量報案電話進線演練。
消防局指出，演練有多個行政區，因激烈天氣變化降下超大豪雨，造成大範圍積淹水災害；救災救護指揮中心立即啟動重大災害指揮中心作業模式(Incident Dispatch Operation Model, IDOM)，預先規劃受理報案組、派遣管制組、指揮通報組、救護管制組等4個功能組別。
另成立指揮幕僚人員進行案件管制，而在災害持續擴大與大量報案電話進線，陸續模擬有民眾遭洪水圍困致生命安全受到危害，道路土石坍方、招牌掉落、路樹傾倒等狀況進行報案；且災害應變中心亦立即將應變層級提升至一級開設下進行狀況模擬演練。
消防局長黃德清表示，藉由大量報案電話進線演練，能及時排除狀況及挽救更多的寶貴生命，提供市民更安心的緊急救援服務。並指119救災救護指揮中心建置現代化119派遣專家系統，整合資通訊ICT、多元地址定位系統，以單鍵派遣作業縮短流程，增加派遣與通報效率，爭取黃金救援時效。
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