嘉義市政府警察局第二分局南門派出所巡佐江玉銀、警員朱峰緯於105年3月18日21時許在嘉義市東區文化路與民族路口擔服巡邏兼行動派出所勤務時，在路口看見一群民眾疑似迷路，又在文化路上一直看著手機定位，且漫無目的來回走動，不知道要往哪個方向走，員警研判該群民眾應該是來嘉義旅行的遊客，對本地的道路不熟，於是主動上前關心詢問，結果一聽遊客的口音，果然不是在地人而是來自新加坡的旅客，因在文化路夜市迷路，找不到回飯店的路，所幸有熱心員警的幫忙，才能順利回到飯店，繼續下一段旅程。
警員朱峰緯一聽遊客不是台灣人的口音，經耐心詢問溝通，才得知這一群民眾係來自新加坡的旅客，因新加坡的語言係國語、台語、英語等多種語言混合，雙方原本一開始還雞同鴨講，在溝通上不甚順暢，於是警員朱峰緯決定改用簡單英語問答，最終順利地了解他們的需求，及時給予幫助，久聞阿里山日出美不勝收，早就想來觀賞，這次終於有機會來到台灣遊玩，前一晚先在嘉義市區逛街，隔天一早準備出發去阿里山看日出，卻在文化路上迷路，找不到回去飯店的路，想叫計程車卻一直看不到計程車經過，也不知道計程車的電話，所幸遇到熱心員警的幫忙，才得以繼續下一段旅程。
圖說：熱心員警主動協助 外國旅客揪感心
嘉義市政府警察局第二分局分局長甘炎民表示，警察不只負責預防、偵查犯罪及交通執法工作，為民服務更是目前所極力推行之目標，再加上員警積極的服務態度，只要有需要協助的民眾，都可以尋求警方幫忙，讓民眾都能感受到警察的用心和愛心。
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