「2015嘉義市國際管樂節」顧客滿意度調查報告出爐，16日涂醒哲市長在市務會議上親自聆聽報告內容，對於參與管樂節觀眾滿意度達4.45超高標表示「OK」，但對於活動內容還可以改善什麼，要如何對外宣傳才能增加更多的外縣市觀光旅客前來，市長表示希望透過更廣泛的問卷調查深入了解，管樂節才能真正走向國際，「不是自己關起門來辦高興的。」
「嘉義市國際管樂節」至今已辦理24屆，為提昇活動品質並了解參與者對管樂節的滿意度，涂市長指示於去年活動期間辦理滿意度調查，並邀請國立中正大學莊世杰教授擔任調查計畫主持人，希望深入了解顧客，進一步為管樂節量身設計更多好的活動內容。
圖說：管樂節嘉義鐵粉多，三成五觀光客專程為管樂節而來
調查結果顯示，參與管樂節民眾近五成是嘉義市當地的「鐵粉」，其中有68%市民表示參與5次以上，顯見管樂節活動受到市民熱烈歡迎，認同度相當高。這些嘉義市的「鐵粉」非常支持管樂節，不僅自己參加，也帶親朋好友一起欣賞；在各式管樂的活動當中，平均每人參與3.2場次，莊教授指出，就滿意度調查來說，這樣的數據可以說是超高標。
管樂節主要活動為管樂踩街、變換隊形晚會、室內外音樂會、合奏比賽等。民眾對於室內音樂會整體滿意度4.4為最高，對管樂節整體平均滿意度達4.45，這樣的結果也為執行活動的文化局團隊打了一劑強心針。文化局黃美賢局長說，未來將努力擴大管樂產業互聯網，並積極為管樂鐵粉做好每一個細節，希望管樂節不僅是嘉義市的驕傲，更提升成為台灣的文化品牌。
這次的調查內容也包括活動舉辦的日期，由於以往管樂節皆橫跨聖誕節假期，影響國際音樂家參加活動的意願，將自今年開始調整於聖誕節前舉辦完畢，已訂今年第25屆管樂節日期為12月9日至12月25日。
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