新北市政府首創全國推出行動版「勞動檢查立即GO」正式上線,勞工局強調,只要用手機或平板電腦,掃瞄QR Code或直接登入「ilabor」網頁(http://ilabor.ntpc.gov.tw)即可使用。勞工局雲端受理違法通報後,會立即發動勞動檢查,並將結果即時雲端回覆,檢舉人還可隨時追蹤進度、查詢歷史案件。
勞工局表示,除了「勞動檢查立即GO」,便利資方使用的「資遣通報」也同步上線,未來勞工局將持續推動內部行政流程電子化,今年內將陸續推出勞資爭議調解、職業訓練、身障者職業重建、勞資會議備查、84-1約定書核備等線上服務,也會配合研考會服務雲規劃,開發更多勞政雲端便民服務。
勞工局長謝政達8日於市政會議進行「新北勞動雲——勞政大數據 服務新思維」專題報告,指新北市每年處理約3萬4千件外勞入國通報、1萬2千件資遣通報、4千件勞資爭議調解、3千5百件勞動檢查等龐大業務,此外勞工局也定期與社會局(身障資料庫)、財政局(裁罰案件資料庫)、勞動部(勞政資料庫)進行跨機關資料更新、連結。
謝政達表示,雖然紙本早已登打建檔電子化,但是檔案資料依舊散落在不同業務單位自建的不同系統,仍須透過「內會」才能瞭解全貌。有鑒於此,勞工局去年即啟動勞政領域的全國首創「新北勞動雲」整合計畫,打造內部勞政資料倉儲與電子化流程,今年進一步推出各項外部雲端便民服務。
市長朱立倫聽取報告後提出兩點指示,首先「單一窗口整合」一直是民眾所期待的,另外也提醒「user’s friendly」的重要性,各局處都應該定期檢視相關網站,用一般市民而不是專家的角度,去瞭解有沒有障礙、不便民的地方。
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