台北訊
因105/2/6凌晨3時57分,南臺灣發生發生芮氏規模6.4強震,高雄及臺南等多處,發生民眾傷亡及受困的災情。除夕夜前夕,出人意外的重大天災,讓人驚慌失措手不已。
宏泰人壽副總經理蔡麗絲表示,宏泰人壽已成立「緊急應變關懷小組」啟動保戶緊急救援服務,業務專員及公司客服均已主動搜尋受災民眾名單,以期能掌握宏泰人壽受災保戶,並在最快的時間內協助保戶,獲得理賠及相關客服協助。
宏泰人壽祈祝,所有強震的受災民眾都能早日復原,大家同心一起修復家園。值此歲末年終之餘,希望大家都能珍惜所愛,和家人共渡平安的每一天。
宏泰人壽提供關懷受災保戶關懷服務措施如下:
一、理賠服務:本公司除主動蒐尋有無受傷保戶,並提供快速的理賠服務。
二、收費服務:凡保單應繳費日介於105年1月1日至105年3月31日者,保戶如檢具相關受災證明均可提出申請保險費緩繳三個月。
三、繳息服務:保單借款週年日及保險費墊繳週年日為105年1月1日至105年3月31日者,保戶如檢具相關受災證明均可提出申請其借款及墊繳利息繳款期限展延至105年6月30日
四、諮詢服務:提供任何保單相關問題諮詢服務。
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