針對18日機場捷運列車電力跳脫，桃園捷運公司晚間發出新聞稿提出三點說明如后：

1.今(18)日下午由A1發車南下之307次列車，列車發車後因電力跳脫，造成該列車暫時無法運行。桃捷公司於最短時間內緊急啟動應變SOP，調派列車提供動力推進，確保該故障列車於A2站進站安全停妥，引導旅客下車後，並由後續列車完成接駁。

2. 機場捷運A1站為地下車站，並無旅客受困高空狀況，而307次列車因車上廣播系統一併失去電力無法運作，也由司機員於第一時間在列車上口頭安撫旅客，並告知旅客已啟動應變SOP，讓列車於A2站進站停妥清車，是以旅客安全為優先考量。

3. 本次列車電力跳脫狀況為首次發生，桃捷公司已成立調查小組，立刻由專業工程師上車檢修，初步測試為繼電器異常，已要求車輛原廠川崎公司持續查修設備，並提出報告說明。

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