台電新竹區處有感弱勢家庭無力改善居家用電安全，生命財產無法獲得保障，12日與台灣區電氣工程工業同業公會新竹辦事處，宣布正式結盟合作，攜手關懷弱勢家庭的用電安全。4月起台電新竹區處於從事用戶用電設備定期檢驗或換表等工作時，若發現需要協助更換老舊線路弱勢家庭，在徵得屋主同意後，將免費更換老舊線路，以確保用電安全。
台電新竹區處表示，雖然依規定用戶應自行委託電器承裝業更換老舊線路，但台電勇於突破現狀，與台灣區電氣工程工業同業公會新竹辦事處結盟，藉由電電合作主動關懷並協助弱勢家庭，提升服務品質。
台電新竹區處處長蔡蓮州說，電是民生必需，民眾在享受其便利性的同時，也要深刻體認用電安全的重要性。老舊線路嚴重影響用電安全，但弱勢家庭經濟能力有限無力更換，用電安全實在堪慮。台電關懷弱勢不落人後，經接洽台灣區電氣工程工業同業公會新竹辦事處，雙方有志一同，促成攜手傳愛之舉。
台灣區電氣工程工業同業公會新竹辦事處主任委員戴進來表示，長期以來各項業務與台電新竹區處合作良好，本次結盟立意良善，辦事處全力響應，期望透過合作結盟，攜手把愛傳到需要協助的弱勢家庭。
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