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新北市環保局為讓市民能過個乾淨好年，各區清潔隊4日除夕特別提早加班開始收運垃圾，至下午6時收班，並提醒大掃除時應做好垃圾分類，廢棄物應以專用垃圾袋盛裝後再投入垃圾車，千萬不可隨意棄置路邊，也請大家把握垃圾收運時間，協助清潔隊完成農曆年前最後一日的垃圾收運任務，開心圍爐過好年。
環保局表示，因農曆春節前適逢3天假日，前兩（2月2日及3日）日所收垃圾量高達3,250及3,070公噸，為平常日清除量2倍多，部分行政區的清潔隊員這幾日幾乎每天加班工作，盡心盡力維持市容整潔，就是為了讓市民們能過個乾淨好年。
環保局提醒民眾清理打包垃圾時，應再次檢視是否夾雜了貴重物品，如發現不小心誤丟入垃圾車，第一時間請告知隨車人員或撥打電話至當地清潔隊反映以利協尋。並指3日晚間9時15分三重區清潔隊便接獲民眾報案，家人誤將其裝有現金(約新臺幣3萬元)的舊長褲棄入垃圾車，清潔隊獲報後立即協助失主隨垃圾車進入八里垃圾焚化廠，在焚化廠工作人員及清潔隊員的協助下，將垃圾倒出並逐一破袋檢查順利找回財物。
另在垃圾量倍增的情況下，近日也發現一些民眾有隨意棄置大型家具或垃圾包的情形，不但影響市容觀瞻、造成環境髒亂，有時甚至還會影響交通安全，環保局獲報後，除派稽查員先行蒐證外，也請清潔隊員儘速前往清除。呼籲民眾多發揮公德心，千萬不要貪圖一時方便，隨意棄置垃圾包污染環境，而不依規定亂丟垃圾者，將依<廢棄物清理法>最高可裁處新台幣6,000元罰鍰。
環保局提醒春節期間初一到初三（5日至7日）清潔隊停止循線收運垃圾，但配合春節觀光人潮及仍有垃圾清除需求的家戶，各區清潔隊仍提供69處定點收運服務，想瞭解收運定點位置的民眾，可洽28區清潔隊或撥打免付費諮詢專線0800-010-857（諧音：0800-鈴一鈴-幫我清）詢問，也歡迎至「新北樂圾車」網站(網址：https://crd-rubbish.epd.ntpc.gov.tw/)查詢。
環保局說，即使政風單位已宣導多年，但仍有不少熱情民眾為了表達對清潔隊員的感謝，會在過年期間隊員執勤時致贈禮品或紅包以表心意，提醒民眾只要一個微笑、或一聲謝謝，就能使清潔隊員備感溫馨，而不會因為不小心接受餽贈誤觸法網。
