（圖／勞工局提供）
新北市外籍勞工人數9萬8101人，居全國第三，勞工局指出，107年11月底止受理勞資爭議案3220件，為協助雇主即早發現問題所在並保障外籍勞工在台工作權益，首創結合台灣國際勞工協會、桃園市群眾服務協會、勵馨社會福利事業基金會、天主教耶穌會台北新事社會服務中心等4家民間團體共同參與。
勞工局表示，107年主動關懷外籍勞工共1245人次，其中有24件由民間團體通報該職場仍有不當對待、生活管理或積欠薪資等爭議情形，經獲報後即刻啟動專案機制，協助勞資雙方排除爭議，使雙方權益都獲得保障。
其中1件即藉由主動電話關懷發現，印尼籍看護工西蒂(化名)與雇主因為工作內容及手機使用時機衍生爭議，勞工局立刻安排協調會為雙方排除問題，協助雙方律定讓西蒂可使用手機的休息時間與調整工作內容，也讓雇主避免因勞資爭議衍生可能的照顧空窗期。
勞工局盼透過列管與關懷，得以及早發現不當對待情事並給予勞資雙方適當協助，抑或藉此計畫達到警惕雇主效果，避免不當對待情事再發生，以健全工作環境，提升外籍勞工在我國之整體勞動條件。
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