Call center防癌秘書 關懷市民健康不間斷

記者郭文君/高雄報導 2015-06-25 09:49



為提升高雄市癌症篩檢及陽性確診率,高雄市政府衛生局自今(104)年2月招募4位生力軍-防癌秘書投入防癌行列,針對今年屆齡45歲乳攝首篩婦女及大腸癌篩檢陽性民眾為電訪邀請對象,並協助完成醫療院所之預約掛號,截至5月統計防癌秘書共電訪4,786位個案,成功轉介257位婦女完成乳癌篩檢、240位市民完成大腸鏡確診檢查,雖然轉介成功率雖僅1%,同時電訪過程中也常遭遇民眾拒絕,但4位充滿工作熱忱的年輕生力軍仍鍥而不捨、不畏困難,持續以電話及行動關懷市民的健康,今年5月底高雄市因四癌篩檢,分別發現子宮頸癌187位、乳癌184位、口腔癌72位及大腸癌107位,共550位癌症個案,期望透過電話訪問協助民眾達到早期發現早期治療。


癌症透過篩檢能早期發現早期治療,0-1期之五年存活率最高可達九成,政府免費提供30歲以上婦女每年一次子宮頸抹片檢查、45-69歲婦女每二年一次乳房X光攝影檢查、50-74歲民眾每二年一次大腸癌篩檢,及30歲以上抽菸或嚼食檳榔民眾每二年一次口腔癌篩檢,衛生福利部國民健康署統計,乳癌、大腸癌、口腔癌、子宮頸癌位居高雄市十大癌症發生率第1、2、6、10位,此四癌發生人數占高雄市所有癌症36%以上,但資料顯示高雄市2年乳癌篩檢參與率僅36% 、2年大腸癌篩檢參與率也僅39%。

為讓高雄市民清楚明瞭防癌行動力的重要性,衛生局call center4位防癌秘書將持續針對屆齡45歲乳攝首篩族群及50歲大腸首篩族群,透過電話以客製化一對一的解說及邀請,提供市民完善衛健康諮詢服務,協助預約至本市醫療院所接受檢查。衛生局呼籲市民當您接到防癌祕書的關懷電訪,能夠耐心聽完癌症防治的知識,並以行動力關懷自身的健康,當個健康尚幸福的高雄人。

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