彰化溪湖地政所貼心服務 獲首屆「政府服務獎」

記者鄧富珍/彰化報導 2018-06-28 14:11

彰化溪湖地政事務所貼心服務,獲首屆「政府服務獎」。

彰化縣溪湖地政所以「ETC、一體心」為服務核心,提供「手語視訊翻譯、民眾便捷服務、開發「地政e點通」APP軟體,化解土地測量紛爭,榮獲第一屆「政府服務獎」,縣府地政處強化推廣、提高為民服務效率。

分散在各鄉鎮的地政事務所,是維護廣大民眾身家財產、排解土地糾紛急先鋒,其中彰化溪湖地政所,以為民服務為核心,推出「ETC、一體心」服務方案,透過對特殊層面洽公民眾需求,例如改善無障礙空間、提供手語視訊翻譯。

彰化溪湖地政事務所貼心服務。圖/記者鄧富珍攝

彰化溪湖地政事務所貼心服務。圖/記者鄧富珍攝



彰化溪湖地政事務所貼心服務,獲首屆「政府服務獎」。圖/記者鄧富珍攝

彰化溪湖地政事務所貼心服務,獲首屆「政府服務獎」。圖/記者鄧富珍攝



縣府地政處長劉坤松強調,為因應高齡社會,溪湖地政還設置有高齡友善專區,強化協助失智長輩維護權益,並推展更便捷的線上申辦服務,開發「地政e點通」應用軟體APP,為避免鄉親們在丈量土地界址時發生糾紛,還提供界樁代運、現買現釘與電鑽協釘界址等創舉服務,終於獲得首屆「政府服務獎」的肯定。

劉坤松處長表示,展望未來,在電腦資訊化一日千里帶動下,地政團隊將秉持創新、服務、專業、效率的精神,站在第一線、本著「同理心」來為民服務,樹立為民眾提供更好服務的標竿楷模,帶動政府服務效能全面提升。


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