強化社會安全網 中市3年增聘185名社工（圖／資料照）
以家庭社區為單位，提供民眾單一服務窗口，台中市政府社會局於106年底成立14處家庭福利服務中心，並加強高風險家庭相關宣導，通報數自104年2,282案，106年增加至2,507案，讓更多需協助兒少被發現，社會局強調，為強化社會安全網，訂定107至109年為期3年的「強化社會安全網計畫」，成功爭取中央補助9,466萬，將增聘185名社工人力。
台中市106年底前設立14個家庭福利服務中心，超過衛福部強化社會安全網計畫規劃設置最少13區目標數，107年爭取前瞻計畫經費，逐年增加家庭中心的數量，預計達到一區一中心。
社會局表示，市府努力朝三大目標邁進，亦即服務不漏接、強化社會安全網的綿密度以及讓服務深化，並以「家庭社區為基石」、「簡化受理窗口」及「整合服務體系」三策略因應，於3年內增聘185名社工人力，並成立統一派案中心，讓行政流程更有效率、有充足專業人力，建構更完整的社會安全服務。
家庭福利服務中心服務項目包括個案工作、團體方案以及社區工作，透過個案工作服務，經濟弱勢以及兒少高風險家庭，均可獲得家庭福利服務中心妥善的協助，104至106年家庭福利服務中心受理案件達1萬6,376案。
社會局指出，曾有一位民眾阿玲離婚後帶著8歲、5歲二名小孩到台中租屋居居住，因為需要照顧小孩，阿玲無法出外工作，透過家庭福利服務中心協助，兒子放學後至教會接受課後輔導，住家附近幼兒園也願意減免女兒就托費用。
社會局表示，阿玲本身則因具烘焙興趣，由社工協助報名參加職業訓練，並順利取得丙級烘焙師證照，於麵包店上班，家庭收入穩定，阿玲相感謝家庭福利服務中心的協助，讓家人有了笑容，也有持續打拼的動力。
社會局強調，為落實兒少高風險家庭服務工作，透過持續舉辦責任通報人員教育訓練，各類社區宣導活動、宣導廣告影片，民眾警覺心逐漸提高，受理兒童及少年高風險案件通報數逐年上升，自104年2,282案、105年2,540案，至106年2,507案，讓更多需協助兒少也被發掘。
台中市除受理通報案件數逐年上升，社會局針對兒少高風險家庭提供更為完整評估，並予以妥善協助，開案率也逐漸提升，自104年39%、105年之40%，逐漸上升至106年之46%。
社會局指出，兒少高風險家庭服務是家庭福利服務中心工作項目之一，該服務工作於104年及105年榮獲天下雜誌社福力第一名殊榮，並且在社福力14個細項指標中，六都組兒少高風險家庭個案平均面訪次數，台中市104年至106年連續三年皆為第一名，社福力及高風險項目同為全國之冠，兒少高風險服務成效連續獲得肯定。
為提升社會安全網能量，台中市訂定107至109年為期3年的「強化社會安全網計畫」，申請中央補助9,466萬，未來將增聘185名社工人力，並透過跨領域衛政、警政、教育、勞政、民政等網絡單位合作協調，組成綿密安全網絡，全力減少兒少受虐等社會事件發生機率。
