榮獲交通部金運獎 桃市盼續提供乘客安全友善服務

記者黃駿騏/桃園報導 2018-05-31 20:20

桃園市長鄭文燦,頒發「106年度桃園市轄市區公車營運服務品質評鑑」優等客運業者。

桃園市長鄭文燦31日下午主持市政會議,頒發「106年度桃園市轄市區公車營運服務品質評鑑」優等客運業者,也接受交通局呈獻榮獲交通部「106年度市區客運運量成長獎」金運獎。鄭市長期許業者提供更安全及滿意的服務,也透過各項公共運輸政策,提供更好車輛、提高運量穩定度、降低小客車數量、增加安全管理以及提升乘客友善服務。

鄭文燦指出,市區公車營運服務品質評鑑原本2年辦理1次,升格後改為1年1次,將公車服務品質視為桃園市政府重要交通指標,亦作為營運虧損補貼及營運路線調整參考,期勉業者不斷學習成長,所提供的服務讓市民感到更安全及滿意。

這次針對桃園市轄內8家客運公司、共66條市區公車路線,委託專業顧問公司及專家學者進行評鑑。透過「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「公司經營與管理」以及「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」等5大項、共27項指標進行評比。

鄭市長期許業者提供更安全及滿意的服務,增加安全管理以及提升乘客友善服務。

鄭市長期許業者提供更安全及滿意的服務,增加安全管理以及提升乘客友善服務。



鄭文燦也說,獲得「106年度桃園市轄市區公車營運服務品質評鑑」優等客運業者包括:新竹汽車客運股份有限公司、統聯汽車客運股份有限公司、桃園汽車客運股份有限公司、捷順交通股份有限公司及指南汽車客運股份有限公司。

透過公車路線整併、8公里買一送一、新闢公車路線等措施,桃園106年度市區客運路線總運量5,929萬6,701人次,與105年度相比,增加571萬人次,為全國第一,成長人次甚至超過第2名與第3名的成長總和。市府並向交通部申請「公路公共運輸運量績效獎勵計畫」,獲得8,570萬元補助。

鄭文燦提及,市府公共運輸政策正大步向前邁進,包括:乘車優惠、轉乘優惠、新式候車亭及站牌、低底盤公車服務、開闢新路線。同時,也以107至109年3年為期,統整檢討8公里乘車買一送一、市區樂活巴士路線,配合市民卡全面實施及轉乘優惠實施等各項政策,以做為實施免費公車的依據,期盼提供更好車輛、提高運量穩定度、降低小客車數量、增加安全管理以及提升乘客友善服務。

 

交通局呈獻榮獲交通部「106年度市區客運運量成長獎」金運獎。

交通局呈獻榮獲交通部「106年度市區客運運量成長獎」金運獎。


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