勞工局指仲裁具有獨立審判空間，106年受理30件仲裁案中有16件達成和解。（圖／勞工局提供）
新北勞工局仲裁案件量居全國第一，勞工局表示，2017年度案量創新高共受理30件，佔全國總案量(39件)77%，其中6件作成仲裁判斷，16件和解，8件不受理及撤案，協助勞工爭取金額累計約228萬元。
勞工局指出，爭取金額較高案件為勞工在藥局擔任藥師期間，藥局每週僅讓勞工休息1日，未依法給予休息日、國定假日，平日加班也未給加班費，經仲裁後，雙方合意就請求權期間的加班費爭議以35萬元達成和解。
另有2件雇主積欠勞工工資、加班費、預告期間及資遣費等爭議，因雇主均未出席仲裁會議，仲裁人準用民事訴訟法一方辯論判決的規定，直接作成仲裁判斷，認定雇主應依法給付勞工各約5萬及33萬元。
勞工局說，分析30件仲裁案中有16件達成和解，主要原因可能是因為仲裁案件中仲裁人所扮演的角色類似法官，具有獨立審判空間，若爭議案件在法律關係明確且合理範圍內，仲裁人在仲裁判斷前可透露心證，促使雙方達成和解，加速解決爭議。
勞工局表示，若勞工朋友對於調處程序有任何疑問，可於每週一至五上班時間撥打「勞工法令諮詢專線」（02-29603456分機6528-6531）諮詢，或親自到新北市政府1樓聯合服務中心，勞工局也有提供律師臨櫃諮詢服務，提供民眾多元運用。
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