體驗日本服務精神 長榮大學應日系赴日實習成果豐富

記者李文生/台南報導 2018-03-08 16:33

2位學生赴日實習受到很好的照顧。

為鼓勵學生藉由實務體驗拓展國際視野,增加國際移動力,長榮大學應用日語學系2017與日本九州熊本市鶴屋百貨公司簽屬實習合約,今年第一屆實習生已於寒假前往實習1個月後返國。前往實習學生李昀學、廖羿雯表示,此次體驗真正的日本服務業精神,實習成果可說很豐富。

赴日實習學生。

赴日實習學生。



長榮大學校長李泳龍表示,與日本九州熊本市鶴屋百貨公司簽屬實習合約,就是要讓學生親身體驗道地的日本服務精神。此次與鶴屋百貨公司合作,是由應日系助理教授林憲宏、歐薇蘋、副教授吳幸芬等赴日商談而成。第一屆實習生經過遴選,由李昀學、廖羿雯獲得赴日實習機會。

林憲宏助理教授表示,透過百貨業實習訓練,可以培養學生以不同視角探索服務業的價值,也可升學生日語能力和應對技巧。此外,也希望藉此實習提升學生日後參與服務業或公共服務的積極性,對於畢業後謀職有很大的幫助。

參與實習的李昀學、廖羿雯表示,實習過程中,日本員工們都很樂於教導。除語言進步外,也學習到日本人在工作上的細心、細膩和待客之道。因為他們強調百貨服務業最重要的是笑容與親切,如能將每位客人視為家人,真心對待,凡事虛心學習,便能有個真實生活中的實習體驗。


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