確保市民能安心過好年，新北市政府春節期間為民服務工作不打烊。（圖／記者黃村杉攝）
新北市政府為確保市民能安心過好年，春節期間為民服務工作不打烊。市府人事處指出，春節期間除教育局、水利局、城鄉發展局、社會局、交通局、環境保護局、警察局、消防局、衛生局等，都指派專人留守輪值；且各機關及區公所亦指定科(課)長層級以上人員擔任春節期間緊急聯絡單一窗口，並保持24小時電話暢通，俾利即時因應處理緊急事件。
人事處表示，春節假期前後一日市府各機關均已控留近七成之必要人力，以維持為民服務品質。此外，農曆新年期間，新北市不只有平溪天燈、野柳神明淨港、博物館等大型活動及觀光景點可以走春，還有初二開始營業的11座國民運動中心；1999市民熱線仍提供24小時服務。
警察局、消防局結合協勤民力實施「加強重要節日安全維護工作」，加強治安、交通、防災與緊急救護等各項服務；春節小年夜 (2月14日)當日，新北市各區清潔隊加班收運服務民眾。
另除夕當日(2月15日)直到傍晚6點才收班，春節期間初一至初三(2月16日至2月18日)亦提供定點收運服務，並提前至初四(2月19日)開始恢復正常垃圾收運。
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