為便利旅客接送，高鐵公司將委託市府工務局於台南高鐵站前廣場，增設U型載客接駁車道。工程預定於12月6號施工，預計農曆年前完工。
高鐵台南站區自今年4月5日開始試辦接、送分流措施以來，有效改善了高鐵台南站成立10年來，規劃的接、送計程車或民間車輛多湧向歸仁大道的車站出口，尖峰時間常造成交通大打結的交通問題；惟分流後接駁區設置於武當路上，仍經常有乘客反應站區至武當路臨停載客區距離過遠問題。
經交通部高鐵局邀集相關單位研議後，決議於車站大廳及武當路間之站前廣場，增設U型載客接駁車道。工程規劃時，考量與既有景觀之一致性，將仍保留車站廣場前的荷花池開闊視野。為減低對環境的影響，工程範圍內的36株喬木將進行二次斷根與補償性修剪後，移植至車站的西北側公園內。
U型接駁車道設計寬度為7M至10M，配置單向雙車道及臨停載客區，同時增加臨停載客區長度紓解尖峰時段大量人潮與車潮，有效縮短到站旅客接駁距離及時間。
工務局定於12月6日進場施作高鐵站區載客接駁道，預訂明（107）年2月中旬完工，趕在農曆春節連續假期前啟用，以便提供站區旅客更為便捷之接駁系統，有效紓解農曆春節期間高鐵站區大量人潮與車潮。
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