新樓醫院病安週宣導,推三應口訣「響應、反應、回應」。
台南新樓醫院日前在院內一樓馬雅各醫學紀念館前舉辦醫病溝通宣導活動暨門診音樂會,現場除設置響應專區及生動的行動劇演出外,同時邀請新樓喜樂合唱團在門診區演唱美妙的歌曲。
今年衛生福利部病人安全週,以「醫病溝通」為主題,台南新樓醫院由蔡江欽院長及劉啟舉副院長帶領醫護團隊進行病人安全我會「應」活動宣誓,於一樓門診大廳舉辦病安週響應活動,邀請民眾填寫響應卡並對其衛教。
提倡「響應、反應、回應」三應口訣,更結合臉書上傳響應打卡照,贈送響應小物,希望建立民眾正確的就醫觀念,並鼓勵病人主動回應醫療人員提問及主動反應自己或家人不舒服狀況,宣導響應活動獲得好評。
推動病人安全不光只是仰賴政府機構或民間醫療團體使力,更需要病人及家屬親身參與,台南新樓醫院透過多元響應活動,提醒病人及家屬應主動與醫療團隊溝通,積極參與和自己有關的醫療過程,不僅可以減少醫療人員與病人、家屬及民眾間的溝通不良,更拉近醫院與民眾間距離,使醫病關係更加和諧。