電動車沒電卡路邊 9旬老嫗用日語指引警方協助返家
警方愛心服務不卡卡,屏東縣警局枋寮分局石光派出所所長張欣政、警員陳敏娟等2員於日前下午17時許,在佳冬鄉玉光村便利商店前,協助不識中文的老嫗平安返家,返家途中老嫗不時以日語指路,一回「うせつ」向右轉;一回「させつ」向左轉,終於回到老嫗家。
石光所長張欣政、警員陳敏娟等2員日前巡邏時,於轄區超商前發現1名頭戴斗笠身形駝背的老嫗,彎著腰臉色焦慮地查看故障的電動車,直覺需要幫忙立即趨前關懷,經詢問才了解老嫗不會講中文,無法向警方表達自家住址,原來老嫗高齡90有餘,曾於日據時代受過日式教育,所以日文比中文還要流利。
由於不知老嫗住家確切位置,只好請老嫗改以口頭方式,指引警方回到她住家,沿途中只聽見老嫗不時以日語夾雜台語,「うせつ!」遇岔路時老婦如此說,下個路口「させつ!」,一時之際警方也不知道該往左還是該往右,幸好伴隨著肢體語言,經幾番「うせつ」「させつ」之後,終於順利的把張老太太送回住所,平安回到家後,老嫗頻頻點頭感謝警方的相助。
枋寮分局長蔡耀順表示,警察服務民眾的心,不會因為語言不同有所差別,縱有語言隔閡,服務的熱忱也不會打折,以同理心解決民眾的困難是我們的職責,枋警持續將愛心與關懷散播出去,讓社會更加溫暖。
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