▲戶所承辦人向民眾說明稅務服務申請書填寫方式。（圖／記者潘姿瑛攝）
為協助偏鄉地區民眾申辦稅務證明文件，高雄市甲仙區戶政事務所設置網路視訊電話，直接與稅捐處旗山分處面對面洽辦，提供稅務諮詢、財產資料查詢及綜合所得稅資料查詢等多項服務，隨到隨辦，一次OK。
甲仙區位於高雄市東北端，地處偏遠，距離最近之旗山國稅局及稅捐稽徵處，單趟車程就須要半小時以上；考量到轄內民眾洽辦稅務之需求，自99年8月起，甲仙戶政所與本市稅捐稽徵處旗山分處跨機關合作，民眾只要備齊證件，即可就近在戶政所內和稅務人員線上視訊洽辦，提供一般稅務諮詢服務、綜合所得資料查詢、全國財產資料查詢、房屋稅及地價稅繳納證明等22項稅務服務，避免舟車勞頓之苦。目前本服務每月案件數佔戶政受理總業務量將近兩成，深受當地鄉親好評。
「幸好可以在這邊辦，不然我坐車去旗山來回就要將近2個小時，現在只要在戶政休息一下就能拿到，實在太好了！」洽公民眾說，因為家人受傷向區公所申辦急難救助，但除了戶籍謄本之外，還需提供綜合所得和財產清單，沒想到戶政所一次就能辦理齊全，不用四處奔波，非常方便。
甲仙戶政所主任王文謙表示，近年來轄內越來越多業務需要提供稅務證明文件，例如農會小額貸款、社福急難救助、原住民學校營養午餐補助、辦理繼承查證亡者財產資料等，讓服務件數逐年攀升，雖然同仁的日常工作量增加，但能夠幫助到更多鄉親，再辛苦都值得。
現在除了甲仙戶政所，高雄市還有燕巢、路竹、林園、大社、湖內、梓官（彌陀辦公處）、美濃（含六龜辦公處）、杉林、旗山、內門、茂林、桃源及那瑪夏等共計15個戶政服務據點和高雄市稅捐稽徵處大寮、仁武、岡山及旗山分處合作提供遠距視訊服務，歡迎民眾多加利用。
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